رقم خدمة عملاء البنك الأهلي الخط الساخن

أ / عمرو عيسى

بعض الأشخاص يبحثون عن رقم خدمة عملاء البنك الأهلي للإدلاء بالشكاوى ومعرفة الرصيد البنكي سواء كان من داخل أو خارج مصر، هو كل ما يبحث عنه الكثير من الأفراد، حيث أتاح البنك تلك الخدمة لجميع العملاء، دعونا نتعرف على رقم البنك الأهلي المختصر.

الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك الأهلي الرقم الساخن “19623”

يعتبر البنك الأول في مصر، ولقد تم تأسيسه في عام 1898 ، حيث منذ هذا الوقت وهو يحرص الكثير من الخدمات للعملاء، مما ساعده على اتساع نطاقه، وزيادة عدد العملاء لديه بصفة مستمرة.

 ارقام خدمة عملاء البنك الأهلي

لديه فريق متكامل للرد على جميع استفسارات العملاء، من خلال الاتصال على الرقم الساخن “ 19623 ”أو من خلال التواصل على رقم خدمة عملاء البنك الأهلي ” 02-25760777 ”على مدار الأسبوع طوال اليوم.

يمكن لعملاء البنك الأهلي خارج مصر التواصل مع خدمة العملاء عبر الاتصال على الرقم ” 0020239623 ، أو الرقم + 20235760777 “.

خدمة عملاء البنك الاهلي

 شروط فتح حساب في البنك الأهلي

اشترط البنك الأهلي العديد من الشروط للأشخاص الراغبين في فتح حساب منها:

  • توفير بطاقة الرقم القومي ( للمواطن المصري جواز السفر ( للوافدين الأجانب ).
  • إيداع مبلغ 1000 جنيه للحساب الخاص بالأفراد، إيداع مبلغ 5.000 جنيه للشركات .
  • توفير كشف بمفردات الدخل.
  • تسديد الرسوم المستحقة مثل المصاريف الإدارية الخاصة بفتح الحساب في البنك الأهلي.
  • إقرار العميل على موافقته بدفع الرسوم السنوية ، التي يتم خصمها على عدة مراحل في كل عام.
  • يتم تفعيل الحساب في نفس اليوم الذي يتم فتح الحساب به.

ولا يفوتك أيضًا:-  سعر فوائد شهادات البنك الأهلي اليوناني في مصر (nbg)

مزايا فتح حساب في البنك الأهلي

  1. الحصول على شهادات الاستثمار البلاتينية ، وغيرها من الشهادات الأخرى.
  2. إمكانية شراء الشهادات الاستثمارية من البنك.
  3. الحصول على فائدة بمعدل 12.5% سنوياً وهو دخل إضافي للمشترك في البنك.
  4. يوفر إمكانية شراء شهادات استثمارية من البنك.

 خدمات البنك الأهلي المصري

أصبح من أفضل البنوك الرائدة، لأنه يقدم خدمات مالية مميزة للعملاء التي نتعرف عليها والافضل من حيث خدمة عملاء البنك الاهلي من خلال موقع muhtwa.com :

  • يوفر البنك الأهلي مجموعة من القروض اللازمة لإنشاء مشروعات كبيرة، متوسطة، وصغيرة .
  • يقدم البنك بطاقات ائتمانية لتسهيل إتمام المعاملات المالية والمصرفية.
  • إمكانية فتح الحسابات الجارية في البنك الأهلي بكل سهولة.
  • يوفر إمكانية إتمام عمليات الإيداع والسحب في جميع الأوقات وكافة الأماكن وذلك عبر ماكينات الصرف الآلي الخاصة بالبنك الأهلي المصري المتوفرة في أنحاء جمهورية مصر العربية.
  • يمتلك البنك الأهلي فريق خدمة العملاء قادر على الاستجابة الفورية لجميع العملاء وحل مشاكلهم على مدار اليوم.
  • يتيح إمكانية الاستعلام عن الرصيد للعملاء وإدارة الحسابات الخاصة بهم اليكترونياً.

اقرأ المزيد:-  عناوين وأرقام فروع البنك الأهلي المصري NBE

  الفرع الرئيسي للبنك الأهلي

  • 1187 كورنيش النيل، برج البنك- بولا- محافظة القاهرة.
  • رقم التليفون: 25945000 – 202+.
  • رقم الفاكس: 25945137 – 202+.

مواعيد عمل البنك الأهلي المصري

  • مواعيد العمل داخل البنك الأهلي المصري في جميع فروعه تبدأ من الساعة الثامنة والنصف صباحاً حتى الساعة الثالثة عصراً، بداية من يوم الأحد حتى يوم الخميس .
  • بينما مواعيد العمل في فروع البنك المتخصصة في تغيير العملات الأجنبية يبدأ من الساعة الثامنة والنصف صباحاً حتى الساعة الثامنة مساءً .
  • يعمل فرع مطار القاهرة الدولي على مدار اليوم لتوفير الخدمات للعملاء على أكمل وجه.

الاستعلام عن الرصيد في البنك الأهلي

حرص البنك الأهلي على توفير العديد من الطرق إلى العملاء للاستعلام عن الرصيد الخاص بهم:

الطريقة الأولى (الطريقة التقليدية)

تتم تلك الطريقة من خلال ذهاب العميل إلى أي فرع من فروع البنك الأهلي، والتواصل مع أحد الموظفين، حيث يمكن الوصول إلى الرصيد خلال دقائق معدودة.

الطريقة الثانية (الطريقة الاليكترونية)

تتم من خلال الإنترنت الذي يتطلب منك التوجه إلى أحد فروع البنك مرة واحدة لإمكانية الاشتراك في خدمة الاستعلام الكترونياً عبر اتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري .
  2. ثم الضغط على زر الدخول على خدمة المعاملات البنكية .
  3. قم بالنقر على تسجيل الدخول.
  4. اكتب اسم المستخدم، كلمة المرور.
  5. ثم الضغط على الحسابات، اختر منها نوع الحساب “حساب جاري، حساب ادخار، حساب استثمار”.
  6. يمكن بعد اتباع الخطوات التالية الاستعلام عن كشوف الحساب، مع إمكانية الحصول على نسخة الكترونية من كشف الحساب البنكي.

الطريقة الثالثة

  • تلك الطريقة تتم عبر الهاتف المحمول من خلال متجر جوجل بلاي.
  • تحميل التطبيق المجاني للبنك الأهلي .
  • ثم تثبيت التطبيق على الهاتف المحمول بكل سهولة.
  • يتم تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم، رقم المرور.
  • النقر على معرفة رصيد الحساب .
  • انتظر قليلاً، سوف يظهر بعد ذلك رصيد المستخدم.

ولا يفوتك أيضًا:-  طريقة الاستعلام عن رقم حساب في البنك  الأهلي

الطريقة الرابعة

تلك الطريقة تتيح إمكانية الاستعلام عن الرصيد من خلال ماكينات الصراف الآلي ، ولكن يجب أن يتوافر لدى المستخدم بطاقة الخصم المباشر، الذي يتم تفعيلها والحصول على الرمز الشخصي، قم باتباع الخطوات التالية:

  • قم بإدخال البطاقة في ماكينة الصراف الآلي.
  • ادخل رمز التعريف الشخصي الخاص بالمستخدم.
  • قم بإدخال الرمز المكون من أربعة أرقام .
  • قم بالضغط عن كلمة الرصيد من قائمة الخيارات المتاحة أمامك.
  • يمكنك الاطلاع على الرصيد، أو سحب النقود أو طباعة الإيصال الخاص بك.

خدمة عملاء البنك الأهلي نت للشركات

أتاح البنك الأهلي إمكانية معرفة رصيد الشركات الكترونياً وذلك اتباع بعد اتباع الخطوات التالية:

  1. الذهاب إلى أقرب فرع، ملء نموذج طلب الاشتراك في الخدمة المخصصة للشركات.
  2. يجب تحديد عدد المستخدمين.
  3. الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاص بكل شخص.

مميزات خدمة عملاء البنك الأهلي نت

يتيح البنك الأهلي العديد من الخدمات للأفراد حيث توفر عدة مزايا منها:

  • إمكانية التحويل بين العديد من الحسابات البنكية.
  • إمكانية تحويل الحساب إلى أخر سواء كان داخل أو خارج مصر.
  • التسهيل على العملاء إمكانية تنفيذ التحويلات المتكررة والمستقبلية بشكل آلي.
  • الحصول على كشف تفصيلي الحسابات وبطاقات الائتمان.
  • إمكانية سداد مستحقات بطاقات الائتمان.
  • المراجعة الفورية على جميع الحسابات وشهادات الاستثمار وبطاقات الائتمان.
  • توفر إمكانية الاطلاع على الشيكات تحت التحصيل.

اقرأ المزيد:-  فوائد شهادات بنك قطر الأهلي QNB في مصر