تعريف إدارة العمليات والإنتاج

أ / جرمين خيرت فهيم

تمارس المؤسسات والشركات العديد من العمليات التي تهدف من خلالها إلى تحقيق معدلات كبرى من الإنتاج ويتم ذلك من خلال تسيير وإدارة العمليات التي ترتبط بتنفيذ أنشطة المؤسسة وتحقيق الأهداف التي تسعى إليها

إدارة الإنتاج

  • يتم تعريف إدارة الإنتاج على إنها العمليات والأنشطة التي تقوم بها الشركات بهدف إنتاج السلع والخدمات وإيصالها إلى الجمهور المستهدف.
  • ويكون الهدف من إدارة الإنتاج تحقيق رغبات واحتياجات المستهلكين وتوفير السلع التي يحتاجون إليها في الوقت المناسب.
  • وتهدف إدارة الإنتاج إلى تحقيق معدلات مرتفعة من الأرباح بهدف كسب الميزة التنافسية في الأسواق.
  • يتضمن إدارة الإنتاج توظيف رؤوس الأموال المتوفرة واستغلال الموارد المادية والبشريّة الداخلية والخارجية بهدف تحقيق أهداف المؤسسة.

إدارة العمليات

  • تتيح إدارة العمليات الاستغلال الأمثل للموارد وتنظيم تدفقها وفق نظام معين.
  • تتم إدارة العمليات وفق مجموعة من الأسس والقواعد التي تضمن نجاحها ووصولها إلى معدلات الإنتاج المطلوبة.
  • تعتمد إدارة العمليات على السياسات الإدارية للتحكم في الموارد والمصادر المختلفة وتحويلها إلى أشياء ذات قيمة.
  • وتشير إدارة العمليات أيضًا إلى الأنشطة التي تمارسها المنشآت الصناعية والخدمية بهدف تحويل المواد الأولية إلى مخرجات يمكن الاستفادة منها.
  • تهدف إدارة العمليات إلى ممارسة الأنشطة التي تساهم في إتمام العملية الإنتاجية.

وظائف إدارة الإنتاج والعمليات

تسعى إدارة الإنتاج والعمليات إلى تنفيذ عدد من الوظائف الهامة منها:

  • تشرف على إعداد البرامج الخاصة بالتدريب المهني لكافة العاملين بالمؤسسة وتساعدهم على تطوير قدراتهم ومهاراتهم.
  • تساعد إدارة الإنتاج والعمليات في التنبؤ بحجم الإنتاج المتوقع الحصول عليه بعد تحويل المواد الأولية إلى مخرجات ومن ثم يتم تحضير الأسواق لاستقبال الكم المحدد من الإنتاج.
  • تحدد إدارة الإنتاج والعمليات الآلات والمعدات اللازمة التي سوف يعتمد عليها المصنع في خط الإنتاج.
  • تساعد إدارة العمليات داخل المؤسسة في جدولة الإنتاج ووضع الخطط المناسبة له.
  • تساعد في التحكم بالمواد الخام وإداراتها والسيطرة عليها وتوظيفها بالشكل الأمثل.
  • تساهم في ترتيب الأعمال الداخلية بالمؤسسة وذلك من خلال توزيع الاختصاصات على العاملين بالأقسام.
  • تساعد إدارة الإنتاج والعليات على صياغة المنتجات والسلع وإخراجها بجودة كبيرة تلائم احتياجات المستهلك.
  • تلعب إدارة العمليات دور هام في اختيار الموقع المناسب للمؤسسة لكي يتناسب مع طبيعة الإنتاج.

اقرأ المزيد:-  ماهي وظائف تخصص الإدارة العامة

أهداف إدارة الإنتاج والعمليات

تهدف إدارة الإنتاج والعمليات إلى تحقيق عدد من الأهداف الهامة منها:

  • النهوض بمعدلات الإنتاج والوصول بها إلى أعلى المستويات وخلق ميزة تنافسية للمؤسسة.
  • تهدف إدارة العمليات إلى رفع معدلات الإنتاج وزيادة الأرباح من خلال التخطيط لمشروعات جديدة.
  • تحقيق التوازن في المركز المالي للمؤسسة ودعم الخطط التي تهدف للحفاظ على التكاليف والمصروفات عن طريق استخدم المواد الخام المناسبة.
  • توظيف الوسائل التكنولوجية في إدارة العمليات من أجل خفض التكاليف وتوفير الوقت والجهد.
  • كسب ثقة المستهلك من خلال تقديم سلع ومنتجات تتلاءم مع احتياجاته وترضي ذوقه المتغير.
  • تعمل إدارة العمليات والإنتاج على دراسة السوق والذي يساعد في تقديم السلع والمنتجات للمستهلك في الوقت المناسب مما يضمن تحقيق أعلى معدلات للإنتاج.

شاهد أيضا:-  كيفية تطوير الشركات الصغيرة

فوائد إدارة الإنتاج والعمليات

تتمتع إدارة الإنتاج والعمليات بأهمية كبيرة كما تحقق العديد من الفوائد منها:

  • تحقيق التكامل بين الموارد البشرية والمالية داخل المؤسسة مما يساعد في تحقيقها لأهدافها بكفاءة ويسر.
  • وضع الآليات المناسبة لعلاج المشاكل والمعوقات التي تعرقل العمل.
  • تحديد المهام والأنشطة التي تقوم بها المؤسسة ووضع الآليات المناسبة لتنفيذها.
  • ضمان وصول السلع والمنتجات للجمهور المستهلك بأعلى جودة وكفاءة ممكنة.

شاهد المزيد:-  تخصصات إدارة الاعمال ووظائفها

عوامل نجاح إدارة الإنتاج والعمليات

تعتمد إدارة الإنتاج والعمليات على عدد من العوامل والمعايير الهامة التي تضمن لها النجاح، ومن هذه العوامل:

  • الاستعانة بالبحوث العلمية التي تقدم شرح مفصل حول أساليب الإدارة الناجحة وتشرح الخبرات السابقة الناجحة في العمليات الإدارية التي تتعلق بنفس مجال المؤسسة.
  • الاستعانة بالتطورات التكنولوجية خاصة على مستوى الآلات والمعدات وتدريب العاملين في المؤسسة على استخدامها والتعامل بها نظرًا لأنها تساعد في توفير الكثير من الوقت مقارنة بالمعدات التقليدية.
  • الاعتماد على الأسلوب العلمي المدروس في إدارة عمليات الإدارة والذي يشمل ”التخطيط، التنفيذ، الرقابة، التنسيق”.
  • التفريق بين المهام الإنتاجية التي تهدف إلى رفع أرباح المؤسسة والمهام الخدمية التي تهدف إلى تفعيل دورها الاجتماعي والتنموي.
أ / جرمين خيرت فهيم

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *