معرفة رصيدي في بنك القاهرة أون لاين (شرح مصور)

إنجي محمد

من أكثر الأمور التي تشغل بال العملاء المشتركين في بنك القاهرة الذي يعتبر من أكبر البنوك الرائدة، لأنه يحرص على تقديم أفضل مستوى من الخدمات للعملاء.

الاستعلام عن الحساب عبر الإنترنت

  1. يسعى بنك القاهرة على تقديم أحدث الخدمات التي توفر الراحة للعملاء، كما ساهمت تطور التكنولوجيا في هذا الأمر
  2. حيث يوفر البنك إمكانية معرفة الرصيد الخاص بالعملاء إلكترونياً وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
  3. قم في البداية الدخول على موقع بنك القاهرة الرسمي .
  4. ثم انقر على زر الدخول على خدمة المعاملات البنكية .
  5. قم بالضغط على تسجيل الدخول.
  6. عليك إدخال البيانات اللازمة كما تظهر في الصفحة أمامك.
  7. انقر على خيارات الحساب، اختر نوع الحساب إما حساب جاري أو حساب استثمار أو حساب إدخار .
  8. بعد إتمام الخطوات السابقة سوف تتمكن من معرفة الرصيد عبر الإنترنت، كما يمكن الحصول على نسخة إلكترونية من كشف الحساب.

 معرفة الحساب في البنك الأهلي

طرق معرفة الحساب في البنك الأهلي

يمكن لعملاء البنك الأهلي الاستعلام عن الرصيد المتبقي عبر الطرق التالية:

الطريقة التقليدية للاستعلام عن الحساب

  • يتوجه العميل إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي .
  • يقوم العميل بالتواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء.
  • يقدم طلب الحصول على كشف الحساب الذي يحتوي على الرصيد الفعلي للحساب.

طريقة الاستعلام عن الحساب (الصراف الآلي)

يجب أن يمتلك العميل بطاقة الائتمان حتى يمكنه الاستعلام عن الرصيد الخاص به من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى أحد ماكينات الصراف الآلي.
  • قم بإدخال البطاقة الخاصة بك في المكان المخصص لها.
  • يقوم العميل بإدخال رمز التعريف الشخصي في الماكينة .
  • على العميل إ دخال الرقم السري الخاص بالبطاقة المكون من 4 أرقام.
  • سوف يظهر قائمة خيارات، اختر منها زر الرصيد ، ثم انقر عليه.
  • يمكنك الاستعلام عن الرصيد والحصول على كشف حساب مطبوع من الماكينة.

الاستعلام عن الرصيد (الهاتف المحمول)

  • يمكن معرفة الرصيد في البنك الأهلي عبر تطبيق البنك الأهلي من خلال اتباع الخطوات التالية:
  • قم بتحميل تطبيق البنك الأهلي من جوجل بلاي من خلال الضغط هنا .
  • ثبت التطبيق على هاتفك المحمول.
  • قم بفتح التطبيق مع إدخال اسم المستخدم، كلمة المرور.
  • قم بالنقر على خيار الاستعلام عن الرصيد.
  • انتظر قليلاً ستظهر لك صفحة تحتوي على البيانات الخاصة بحسابك.

الاستعلام عن الحساب في البنك الأهلي

يمكن معرفة الرصيد في البنك الأهلي من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء الذي يوفر خدمة الإجابة على تساؤلات العملاء على مدار اليوم، حيث خصص البنك رقم ثابت وموحد وهو “ 16990 ”بدون الاضطرار إلى الذهاب للبنك.

مميزات فتح حساب في البنك الأهلي

  • إمكانية السحب والإيداع من ماكينات الصراف الآلي.
  • إمكانية إصدار دفتر شيكات.
  • إمكانية تحويل المرتبات والمعاشات على حسابات مختلفة.
  • سداد الفواتير والالتزامات من خلال هذا الحساب.

شاهد المزيد:-  كيفية معرفة رصيدي في بنك القاهرة اون لاين