التخطي إلى المحتوى

رقم خدمة عملاء بنك اسكندرية 2021 يعتبر من البنوك الرائدة في مصر، حيث يسعى دائماً إلى تقديم خدمات كثيرة ومتطورة حتى يخدم جميع العملاء، كما يوفر خدمة عملاء مميزة للرد على جميع استفسارات العملاء طوال اليوم.

رقم خدمة عملاء بنك اسكندرية

يوفر بنك الإسكندرية على توسيع نطاق التعامل مع العملاء، حيث يسعى بكامل جهده على تطوير الخدمات المقدمة للعملاء.

يوفر البنك خدمة الخط الساخن الاتصال على الرقم “19033”.

خصص بنك الإسكندرية بعض الأرقام للاتصال الدولي من خارج مصر، حتى يمكنه تغطية شريحة كبيرة من داخل وخارج مصر، حيث يمكن الاتصال على الأرقام ” 0020219033 – 0020233006830“.

 

أهمية خدمة العملاء

تتفاوت البنوك في تقديم خدمات العملاء بشكل مختلف من بنك لآخر حيث تكمن أهمية خدمة العملاء داخل بنك إسكندرية فيما يلي:

  • منح تجربة فريدة ومميزة للعميل من خلال الإجابة على جميع استفسارات وشكاوى العملاء.
  • القيام بمساعدة العميل وتوفير طرق وحلول الشكاوى الخاصة بهم.
  • زيادة ولاء العميل للبنك من خلال التعامل الإيجابي بين خدمة العملاء والأشخاص.
  • يستطيع العميل التعرف على عدد فروع بنك الإسكندرية وعناوينها بمصر مع معرفة أقرب فرع للعميل.
  • إمكانية التعرف على أقرب ماكينة صراف آلي ATM تابعة لبنك الإسكندرية.
  • يستطيع العميل التعرف على جميع المعلومات التي تخص بطاقات الائتمان المطروحة من جانب الإسكندرية.

مواعيد عمل بنك الإسكندرية 2021

يمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك الإسكندرية وذلك عن طريق زيارة الفروع الرئيسية التابعة للفرع بمحافظات جمهورية مصر العربية بداية من يوم الأحد حتى يوم الخميس من كل أسبوع في تمام الساعة 9:30 صباحاً، وحتى تمام الساعة 5:00 مساءاً.

مزايا فتح حساب التوفير في بنك الإسكندرية

  • يمكن الاستمتاع بفتح حساب التوفير بالبنك والحصول على المميزات التالية:
  • أدنى حد لفتح الحساب هو مبلغ 1000 جنيه.
  • تحصيل عائد مرتين في العام في أول شهر يناير وأول شهر يوليو.
  • الحصول على بطاقة خصم مباشر.
  • يتم احتساب عائد الربح على أدنى رصيد موجود بالحساب خلال الشهر.
  • إمكانية التحويل إلى الحساب الخاص بالعميل مع الحصول على كشف حساب مجاني كل فترة.
  • يوفر إمكانية سحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي التي يبلغ عددها ما يقرب من 300 ماكينة.
  • إمكانية فتح حساب التوفير في البنك بعملات أجنبية مختلفة.
  • سهولة إدارة الحساب الخاص بالعميل عبر خدمة الإنترنت البنكي.

خدمات بنك الإسكندرية

  • يوفر البنك أنواع متعددة من الحسابات منها “حساب التوفير والادخار، الحسابات الجارية، شهادات الادخار، الودائع“.
  • يوفر العديد من البطاقات منها “بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم المباشر، بطاقات نادي ليفربول“.
  • يوفر البنك الكثير من العروض الجديدة بشكل دوري لإرضاء العملاء.
  • يقدم برامج التقسيط منها التمويل الشخصي، التمويل بعائد متغير.

في النهاية نكون قد تعرفنا على رقم خدمة عملاء بنك اسكندرية للاستعلام 2021، مواعيد العمل في بنك الإسكندرية، والخدمات التي يوفرها بنك الإسكندرية، إذا كان لديكم أي استفسار اتركه أسفل المقال.

X

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *