حل مشكلة شبكة الجوال غير متاحة

أ / سارة رزق

يتعرض الكثير من الأشخاص لهذه المشكلة وقد تسبب لهم الإزعاج في بعض الأحيان، وقد تتعطل مهامك لعدم تمكنك من إجراء المكالمة الهاتفية، لذلك يجب عليك التأكد من أن الشريحة في مكانها المناسب وأن الهاتف في وضع العام وليس طيران.

شبكة الجوال

حل مشكلة شبكة الجوال غير متاحة

يجب التأكد من أن الشبكة مفعلة تلقائيا عبر:

  • الذهاب إلى إعدادات الهاتف setting.
  • الضغط على خيار إعدادات الشبكة اللاسلكية والشبكات Mobile networks.
  • اختيار شبكات الهاتف المحمول.
  • يرجي الضغط على كلمة مشغل الشبكة network operators.
  • الضغط على البحث عن الشبكة تلقائي.

بإمكانك استخدام هذه الطريقة لجميع هواتف الأندرويد, وإذا لم تجدي هذه الطريقة نفعا فعليك بتغيير بطارية الهاتف قد تكون هي المسئولة عن هذه المشكلة بسبب تلفها.

شبكة الجوال

إصلاح شبكة الهاتف غير متوفرة

  • يرجي الاتصال بهذا الكود علي الهاتف #*#4636#*#*.
  • ثم نضغط على tasting menu.
  • القيام بالضغط على معلومات الجهاز phone/device information.
  • يرجي تشغيل ping test.
  • تحديد PRL “GSM Auto” من القائمة المنسدلة.
  • ثم نقوم بإيقاف تشغيل الراديو.
  • إعادة تشغيل الهاتف restart.

شبكة الجوال

إذا لم تجدي هذه الطرق السابقة نفعا عليك بتحديث نظام تشغيل الهاتف واتباع الطرق الأتية:

  1. نقوم بالضغط على الإعدادات.
  2. ثم الدخول على About Device.
  3. بتحديث النظام software update.
  4. الضغط على البحث عن التحديثات check for update.

حل مشكلة شبكة الجوال غير متاحة عبر ضبط المصنع

يعتمد البعض علي خاصية ضبط المصنع لإعادة الشبكة مرة اخري عبر اتباع ما يلي:

  • الضغط على الإعدادات في الهاتف settings .
  • اختيار النسخ الاحتياطي وإعادة التهيئة Backup and Reset.
  • يرجي الضغط على إعادة بيانات المصنع factory data reset.

أو قم بالخطوات التالية:

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • الضغط في نفس الوقت على زر تشغيل الهاتف وزر الخاص برفع الصوت لدقائق لحين ظهور الصفحة الخاصة بشعار Android.
  • رفع يدك من على الأزرار ويمكنك استخدام زر خفض الصوت للتمرير بين الاختيارات وزر التشغيل للتأكيد على الاختيار.
  • الانتظار لحين رؤية خيار إعادة تشغيل الهاتف وبعد ذلك سيتم البدء من الصفر مثل الهاتف الجديد.

ضبط شبكة الجوال يدويا

هناك عدة طرق تقليدية تُمكنك من إصلاح شبكة الجوال فقط باتباع الآتي:

  • الدخول إلى الإعدادات الخاصة بالهاتف او الجوال.
  • الضغط على زر فتح الهاتف وجميع الأزرار معا حتى يتوقف الهاتف.
  • القيام بإزالة البطارية.
  • اضغط على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت 10 مرات.
  • وتستمر في الضغط لمدة من 1 إلى 3 دقائق لكي يتم ازالة كافة الشحنات الثابتة.
  • قم بوضع البطارية وتشغيل الهاتف ووضع الشريحة.
  • بعد ذلك قم بإخراج الشريحة وادخلها 3 مرات أثناء الفتح.
  • أعد تشغيل الهاتف مرة أخرى وستحل المشكلة.

حل مشكلة شبكة الجوال غير متاحة علي الأندوريد

كثير من الأحيان تكون المشكلة بسيطة وحلها في إعادة تشغيل الهاتف والقيام بتشغيله ثانية وستعود الشبكة مرة أخرى, كما يمكنك اختيار وضع الطيران والتأكيد وانتظار ثواني وإزالة وضع الطيران وستعود الشبكة لهاتف تلقائيا, كذلك من خلال:

  • الدخول لإعدادات الهاتف واختيار شبكات الهاتف.
  • ستظهر لك نافذة قم باختيار تحديث الشبكة.
  • سيظهر لك مجموعة من الشبكات، قم باختيار شبكة الهاتف الخاصة بك.
  • يرجي الانتظار وسيظهر لك الشبكة على الهاتف.

كيفية استرجاع شبكة الهاتف

يمكنك تغيير مكانك الذي تقف فيه، لربما تكون المنطقة تغطيتها ضعيفة لذلك قم بالانتقال وتغيير مكان للحصول على تغطية عالية للشبكة, كذلك ربما تكون الشريحة تم انتهاء صلاحيتها أو عند قصها حدث خلل في الاتصال بالشبكة.

في بعض الأحيان تكون المشكلة في شركة الاتصالات الخاصة بك وأن يكون عدد الأبراج الخاصة بالشركة لا تكون متوفرة كثيرا في منطقك .

ولذلك عليك بتغير الخط لشركة أخرى تغطيتها متوفرة بشكل جيد, وإذا اتبعت كل الخطوات السابقة ولم تجد أي تقدم ملحوظ كل ما عليك هو التوجه لأقرب مركز صيانة.

تزعج مشكلة عدم إتاحة شبكة الجوال الكثير من الناس, ويسعوا إلى معرفة كافة الطرق التي تعالجها وتجنب سقوط الشبكة وعدم توافرها.

أ / سارة رزق

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *