الاستعلام عن الرصيد في بنك فيصل اون لاين في مصر

أ / إيمان محمد محمود25 أغسطس، 2023

يعد بنك فيصل من البنوك التجارية الهامة في المملكة العربية السعودية والتي يتم فيها تنظيم الخدمات المصرفية وفق مبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية، ويقدم البنك الكثير من الخدمات المميزة للعملاء التي يتم إنجازها عبر الإنترنت

الاستعلام عن الرصيد في بنك فيصل الإسلامي

يقدم بنك فيصل لعملائه العديد من الخدمات الإلكترونية المميزة التي تساعدهم في انجاز أعمالهم والقيام بعمليات الشراء أون لاين دون الحاجة إلى الذهاب لفرع البنك، ولم تقتصر خدمات بنك فيصل الإسلامي الإلكترونية على هذا فقط بل يقدم أيضًا لعملائه خدمة الاستعلام عن الرصيد أون لاين من خلال الهواتف المحمولة والحواسب الآلية التي سهلت المهمة من خلال الدخول على موقع البنك الإلكتروني.

طرق الاستعلام عن الرصيد ببنك فيصل

يمكن الاستعلام عن الرصيد في بنك فيصل بواسطة أكثر من وسيلة منها:

المواقع الإلكترونية التي تقدم الخدمة.
ماكينة الصراف الآلي.
تحميل تطبيق الاستعلام عن الرصيد في بنك فيصل أون لاين.

ولا يفوتك أيضًا:- فوائد الشهادات في بنك فيصل الإسلامي المصري (Faisal Islamic)

الاستعلام عن الرصيد من ماكينة الصراف الآلي

يتم الاستعلام عن الرصيد في بنك فيصل عن طريق ماكينة الصراف الآلي من خلال إتباع الخطوات التالية:

في البداية يتم ادخال البطاقة الائتمانية في ماكينة الصراف الآلي.
يتطلب من العميل بعد ذلك ادخال الرقم السري الخاص بالبطاقة لكي يتثنى له انجاز باقي الخطوات.
يقوم العميل بعد ذلك باختيار اللغة التي يرغب في التعامل بها على الماكينة ويتم الاختيار بين اللغتين العربية والإنجليزية.
بعد ذلك يظهر للعميل الخدمات المتاحة على ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك والتي تكون ”الاستعلام عن الرصيد، سحب الرصيد، عمليات الإيداع للرصيد”.
يتم الفرز بين الخدمات المتاحة ويتم اختيار التبويب الخاص بالاستعلام عن الرصيد.
بعد ذلك يظهر لك قيمة الرصيد على الشاشة.
لكي تحصل على إيصال بالرقم يمكنك الضغط على طباعة والحصول عليه.

تطبيق الاستعلام عن الرصيد في بنك فيصل

يمكن لكافة العملاء الاستعلام عن الرصيد من خلال تحميل تطبيق خاص يسهل من إمكانية الاستعلام.
ويمكن تحميل التطبيق من خلال الدخول على جوجل بلاي للهواتف الأندر ويد وapp store للآيفون ومن ثم كتابة اسم التطبيق وتحميله على الهاتف المحمول.
بعد تحميل التطبيق يمكن الاستعلام عن الرصيد في بنك فيصل من خلال كتابة اسم البنك وإدخال الرقم التعريفي الخاص بالعميل ومن ثم يتم الاستعلام عن الرصيد مجانًا ودون أية رسوم.

الاستعلام عن الرصيد من موقع بنك فيصل

يتم الاستعلام عن الرصيد من خلال الموقع الإلكتروني لبنك فيصل من faisalbank.com.eg .
يتم بعد ذلك تصفح خدمات الموقع والاختيار من بينها خدمة الاستعلام عن الرصيد.
يقوم العميل بعد ذلك بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة به.
يلي ذلك ادخال الرقم التعريفي الخاص بالعميل الذي يتم اعلامه به من قبل إدارة البنك.
يظهر للعميل بعد ذلك كافة البيانات الخاصة به على الشاشة والتي من بينها الرصيد الخاص بالحساب والأسهم.
وتظهر للعميل بعد ذلك على الشاشة كافة البيانات الخاصة بالحساب.

الاستعلام عن الرصيد من الخدمة الصوتية

يقدم بنك فيصل إمكانية الاستعلام عن الرصيد من خلال الخدمة الصوتية الخاصة بالبنك والتي يتم من خلالها الرد على استفسارات العملاء.
ويتم تفعيل هذه الخدمة من خلال تقديم طلب للاشتراك بها لدى إدارة البنك.
ويتم طباعة الطلب من الموقع الإلكتروني للبنك وملء البيانات الخاصة به وتقديمه للبنك لتفعيل خدمة الاشتراك.
تتولى إدارة البنك فحص الطلب المقدم من قبل العميل للتأكد من صحة البيانات ثم تقوم بتفعيل الخدمة.
يقوم العميل بعد ذلك بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور حتى يتثنى له الاستعلام عن الرصيد بين الوقت والآخر.

كيفية الاشتراك في خدمات بنك فيصل

يتم التوجه لفرع بنك فيصل الذي يوجد به الحساب الخاص بك.
بتم بعد ذلك تقديم طلب الاشتراك في الخدمات المصرفية للبنك على الإنترنت.
في المرحلة التالية يتم طباعة طلب الاشتراك في الخدمات من على صفحة البنك ويقوم العميل بعد ذلك بالتوقيع عليه وارساله للبنك من خلال البريد الإلكتروني.
عند استلام الرقم السري من قبل إدارة البنك يتوجب على العميل القيام بتغييره للحفاظ عليه من الاختراق.