التخطي إلى المحتوى

الرقم الموحد لخدمة عملاء بنك القاهرة 16990 لتقديم الشكاوى والاستفسار عن منتجات وخدمات البنك، وطلب معلومات في حالة فتح حساب جديد أو طلب مشروعات صغيرة، كذلك في حالة التقدم على قروض للتمويل العقاري أو قروض سيارات وغيرها.

خدمة عملاء بنك القاهرة

خدمة عملاء بنك القاهرة من الخدمات المتاحة طوال الأسبوع بدون عطلات رسمية، كذلك الخدمة متوفرة على مدار اليوم 24 ساعة بدون انقطاع، ولكن في حالة وجود ضغط على المكالمات سوف يطلب منك في رسالة مسجلة الانتظار لحين ينتهي ممثلي خدمة العملاء من المكالمات السابقة ويحين وقت الرد عليك.

خدمة عملاء بنك القاهرة

في حالة الانتظار سوف تتمكن من سماع إعلانات البنك أو الخدمات الجديدة المقدمة، بعدها يتم الرد بطلب بيانات شخصية مثل الاسم كامل ورقم الهاتف سواء الهاتف الذي ترد عليه، أو هاتفك الجوال، ويطلب منك ممثل خدمة العملاء الاستماع إلى الشكوى أو الاستفسار، ويتم الرد عليك.

ارقام تليفون خدمة العملاء بنك القاهرة

الرقم الساخن يمكنك أستعماله من الخط الأرضي أو من التليفون المحمول 16990، أما أن كنت تقيم خارج مصر وتريد التحدث إلى خدمة العملاء، في تلك الحالة يمكنك الاتصال على الخط الساخن خارج جمهورية مصر 0020216990.

مواعيد عمل بنك القاهرة 2021

تختلف مواعيد عمل بنك القاهرة باختلاف الفروع والمراكز الرسمية، وينبغي عليك التأكد من المواعيد قبل الذهاب للفرع للتأكد من أن المكان مفتوح وجاهز لاستقبال عملاء، مواعيد البنك الأصلية في الفروع كما يلي:

  • المواعيد الأصلية: مواعيد عمل بنك القاهرة بداية من الساعة 8 صباحًا، وينتهي العمل حتى الساعة 2 ظهرًا.
  • مواعيد الفروع: مواعيد الفروع في محافظات مصر بداية من الساعة الثامنة صباحًا وتنتهي في الساعة 6 مساءً.
  • أوقات رمضان: تختلف مواعيد رمضان تبدأ من 9 صباحًا وحتى الساعة الثانية ظهرًا.

مواعيد بنك القاهرة فرع مصر الجديدة

بنك القاهرة من أقدم البنوك المصرية، ولها تأثير في نمو حركة الاقتصاد كما دعمت الحكومة المصرية والحركة الوطنية منذ نشأته، عنوان خدمة عملاء بنك القاهرة فرع مصر الجديدة كالتالي:

  • العنوان: يقع البنك في 10 شارع ابراهيم اللقانى مصر الجديدة.
    • رقم التليفون 02-24152099.
  • شارع خليل: فرع البنك في 11 شارع خليل بن قلاوون.
    • يمكنك الاتصال على رقم 02-26243064 .
  • فرع آخر: يقع في 11 شارع على باشا الروبي.
    • أرقام التليفونات؛ 02-24546900 – 02-22579038 – 02-24528971 – 02-22585453 – 02-22586891.
  • إبراهيم اللقاني: يقع الفرع في 13 شارع ابراهيم اللقاني
    • أرقام التليفون: 02-24554721 – 02-22561603 – 02-24534788 – 02-24555008 – 02-22599156.

خدمة عملاء بنك القاهرة التجمع الخامس

فرع بنك القاهرة في التجمع الخامس يبدأ العمل بداية من الساعة 8:30 صباحًا، ولكن يختلف من فرع لآخر وفي الغالب يغلق في الساعة الرابعة عصرًا، يقدم البنك خدمة الصراف الآلي والتعامل بالشيكات وجميع الخدمات البنكية الأخرى.

مواعيد عمل بنك القاهرة فرع الجيزة

بنك القاهرة فرع الهرم معظم التعاملات اليومية فيه تتم من خلال أستلام أو تحويل الأموال، يتميز البنك بالازدحام الشديد عليه بداية من الساعة 10 صباحًا، لهذا يجب أن تذهب إلى البنك باكرًا في الساعة الثامنة واطلب رقم انتظار من الموظفين حيث يبدأ الموظفين في مباشرة أعمالهم في الساعة 8:30 صباحًا.

  • العنوان: عنوان بنك القاهرة شارع الهرم في؛ 5 شارع حسن محمد الجيزة.
  • علامة مميزة: أشهر العلامات المميزة لبنك القاهرة في الجيزة وجوده أما كايرو مول.
  • الرقم الرضي: رقم البنك الارضي؛ “0237796492 – 0235823383 – 0237803713”.
  • فاكس: 0237796491.

مواعيد العمل بنك القاهرة يوم السبت

يوم الجمعة والسبت عطلة رسمية في خدمة عملاء بنك القاهرة في جميع الفروع والمراكز الرسمية، أما بنك القاهرة داخل المراكز التجارية مثل المولات فلا توجد عطلة رسمية كما مواعيد العمل تمتد حتى ساعات متأخرة من الليل.

فروع بنك القاهرة فرع المطار

فرع المطار من أشهر فروع بنك القاهرة، ويقوم بكافة التعاملات البنكية من فتح حسابات جديدة أو تحويل الأموال في مصر وخارجها، ومواعيد وأماكن البنك كالتالي؛

  • مواعيد العمل: تعمل خدمة عملاء بنك القاهرة فرع المطار طوال أيام الأسبوع بدون عطلات رسمية.
  • أوقات العمل: على مدار اليوم 24 ساعة بدون توقف.
  • عنوان البنك: يقع البنك في شيراتون المطار وهو قريب من قسم النزهة في محافظة القاهرة.

مميزات خدمة العملاء في بنك القاهرة

بنك القاهرة من أكبر المصارف المالية في مصر، ويعمل بالبنك عدد كبير من الموظفين ويخضع لعدد ضخم من الإداريين،الفرع الرئيسي للبنك في محافظة القاهرة، أما باقي الفروع تمتد لتشمل جميع المحافظات المصرية بدون استثناء.

  • خدمة العملاء: خصص البنك رقم ثابت وموحد للرد على جميع العملاء على رقم 16990.
  • الخدمات: يقوم العملاء بالاتصال المباشر للبنك، والاستفسار عن جميع الخدمات أو الأنشطة.
  • نوع الخدمات: يقدم البنك خدمات متنوعة تشمل:
    • خدمات خاصة للشركات الكبرى والصغيرة.
    • أنظمة لرجال الأعمال في مصر والأجانب المقيمين في مصر أو من خارج مصر.
    •  خطط خاصة لأصحاب المعاشات.
    • منتجات المواطنين.
    • تمويل خاص للشباب مثل تمويل المشروعات الصغيرة.

معلومات عن بنك القاهرة

تأسس بنك القاهرة في بداية الأمر في عام 1952 م في 15 من شهر مايو، كان البنك في البداية عبار عن شركة مساهمة مصرية وكان يخضع لإشراف عدد من رجال الأعمال المتخصصين في مجال الاقتصاد والتجارة والقانون، وأبرز المعلومات عن خدمة عملاء بنك القاهرة كالتالي:

  • رأس مال البنك: رأس مال المخصص لتأسيس بنك القاهرة وصل حينها إلى مليون جنيه مصري.
  • جريدة الوقائع: أصدر منشور رسمي للإعلان عن افتتاح بنك القاهرة، وكانت جريدة الوقائع المصرية أول من تنشر هذا الخبر.
  • 1965: قام بنك القاهرة في مصر بالتعاون مع البنوك المصرية في تمويل محصول القطن المصري كاملاً والسبب؛
    • أعلان قناة السويس واضطراب عام من البنوك الأجنبية.
    • امتنعت البنوك عن تمويل محصول القطن وكان أغلبها من البنوك الأجنبية الداعمة للاحتلال البريطاني في مصر.
    • بعد تمويل محصول القطن، نظر المصريين إلى بنك القاهرة على أنه بنك وطني من المعيار الأول.
    • قام أغلب المصريين بتحويل أموالهم من البنوك الأجنبية إلى البنوك الوطنية.
    • أضطر هذا الموقف الوطني من بنك القاهرة إلى إعلان بعض البنوك الأجنبية إفلاسها.

إنجازات بنك القاهرة

بعد الحركة والوطنية من بنك القاهرة في تمويل محصول القطن وقيام بعض البنوك بإعلان إفلاسها، بدأ بنك القاهرة في تحقيق إنجاز تاريخية عظيمة من بينها:

  • 1957: قام بنك القاهرة بشراء فروع بنك كريدي ليونيه، وفروع بنك الكونتوار ناسيونال ديسكونت من أشهر البنوك الفرنسية في وقتها.
  • البلاد العربية: تمكن البنك من توسيع دائرة نشاطه في البلاد العربية وفتح فروع جديدة في سوريا ولبنان والسعودية.
    • في سوريا تم افتتاح 5 فروع بنك القاهرة.
    • في السعودية افتتحت مصر 5 فروع آخرين للبنك.
  • فرع السعودية: بعد نجاح بنك القاهرة في السعودية، تحول إلى شركة مساهمة مصرية، وهذا برأس مال مشترك بين مصر والسعودية.
  • توطيد العلاقات المصرية: تمكن بنك القاهرة من توطيد العلاقات بين البلدين، وتحول اسم البنك إلى؛ “بنك القاهرة السعودية”.

عناوين فروع بنك القاهرة

أشهر فروع بنك القاهرة في العاصمة وضواحيها، يتمتع البنك بعدد كبير من العملاء نتيجة نسبة العائد الكبير عند فتح حساب جديد جاري أو ادخاري، ومن أشهر فروع خدمة عملاء بنك القاهرة ما يلي؛

  • المعادي: يوجد فرع بالقرب من مترو محطة المعادي في 3 شارع 79 متفرع من شارع 9:
    • علامة مميزة للبنك وجود بنزينة على أول الشارع.
  • حلون: يوجد في 31 شارع حيدر، والعلامة المميزة سينما ماجدة.
  • الدقي: يوجد في شارع وزارة الزراعة رقم 19.
  • بولاق: يوجد البنك داخل مبنى الإذاعة والتليفزيون في الدور الثاني مبنى ص.
  • وسط البلد: يوجد البنك في 20 شارع طلعت حرب، والفرع الثاني في دار القضاء العالي في شارع 26 يوليو رقم 37.
    • فرع آخر للبنك في 19 شارع عدلي مقابل المعبد اليهودي.
    • شارع عبد الخالق ثروت قريب من بنك cib.
  • الأزهر: في القاهرة يقع البنك في 70 شارع الأزهر.
  • مصر القديمة: في 921 شارع الكورنيش مصر القديمة في الدور الأول.
  • شبرا: قريب من مستشفى الراعي الصالح رقم 76.
  • الأزبكية: في شارع 6 في منطقة بستان الدكة.
  • خلوصي: يوجد في شارع خلوصي في شبرا مصر رقم 92.
  • فرع العباسية: فرع خدمة عملاء بنك القاهرة في 3 شارع دانش.
  • السبتية: في عمارة الجابري في الدور الأول رقم 112.
  • مدينة نصر: في تقاطع شارع عبد الحميد لطفي وشارع سمير فرحات بجانب عمر أفندي.
  • السواح: يوجد بنك القاهرة أمام مطعم السلام مباشرةً، في شارع عزت بدوي حافظ رقم 6.
  • مصر الجديدة: يقع البنك في شارع 56 نزيه خليفه.
  • المطار: يوجد في داخل مطار القاهرة الدولي، والمطار موجود في مصر الجديدة.

قدمنا لكم خدمة عملاء بنك القاهرة في مصر 2021 ، أن كان لديك تعليق او أستفسار جديد أترك لنا رسالة أسفل موقع muhtwa.

X

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *