شرح مصور؛ تحويل نقاط قطاف إلى رصيد stc pay

أ / سارة رزق

طريقة تحويل نقاط قطاف إلى رصيد 1444، أصبحت الآن الهواتف منتشرة بصورة كبيرة، فيمكن القول بأنه لا تخلو يد شخص من هاتف خلوي، فقد زادت أهميته مع إمكانية استخدام الإنترنت، ونتيجة لذلك تقوم الشركات بالتنافس فيما بينها، لتقديم أفضل الخدمات التي يحتاجها كل شخص، ومن ذلك خدمة تحويل نقاط قطاف إلى رصيد وذلك بعد تجميعها، من خلال القيام بالمكالمات وإرسال الرسائل أو استخدام شبكة الإنترنت.

تحويل نقاط قطاف إلى رصيد

إذا أراد أي عميل من عملاء برنامج قطاف أن يقوم بتحويل النقاط الخاصة به إلى رصيد، يتمكن من استخدامه يمكنه بسهولة القيام بذلك، من خلال الخطوات الآتية:

  • كتابة رسالة تحتوي على الرمز 1870 ثم الضغط على زر المسافة.
  • ثم يقوم بكتابة رقم الهاتف الذي يريد التحويل منه ثم يضغط على زر مسافة.
  • يكتب عدد النقاط المراد تحويلها، ثم إرسال الرسالة إلى رقم 902 .
  • يمكن القيام بتحويل 100 نقطة من نقاط قطاف، إلى 35 ريال سعودي يكون رصيد مضاف إلى الرصيد الأساسي.
  • عن طريق إرسال رسالة بها الرمز 203 إلى الرقم 902.
  • كما يُمكن أن تُحول 100 نقطة إلى 140 رسالة تستطيع إرسالها محليًا، من خلال إرسال الرمز 204 إلى الرقم 902.
  • أو التحويل إلى 80 رسالة دولية وذلك من خلال إرسال الرمز 205 إلى 902.

هكذا سيتم تحويل عدد النقاط التي أرادها العميل إلى رصيد في هاتفه، يستطيع استخدامها كيفما يشاء في إجراء المكالمات وغيرها، كما يُمكنه تحويل النقاط إلى أي رقم هاتف آخر بسهولة من خلال الكود الخاص بتحويل الرصيد.

نظام تحويل نقاط قطاف

جميع شركات الاتصالات تحاول جاهدة تقديم خدمات تفوق ما يحتاجه المستهلك، ومنها شركة الاتصالات السعودية STC والتي تُعتبر من رواد هذا المجال، فقد قدمت برنامج قطاف والذي من خلاله تقدم للعملاء مكافأة تتناسب مع نسبة استهلاكهم.

  • أطلقت شركة STC على برنامج قطاف سوا شعار خاص، وهو”كل الفوائد التي تعجبك في مكان واحد، ويتم الاشتراك في البرنامج بدون أي رسوم وبصورة مجانية، وذلك للتشجيع على اشتراك العملاء به.
  • يحصل العميل على النقاط بعد كل مرة يقوم فيها بالشحن أو دفع الفواتير، وتكون بمقدار نقطة واحدة لكل ريال سعودي، ومع تراكم النقاط يستطيع العميل الاستفادة منها.
  • ذلك بتحويلها إلى رصيد لنفسه أو لشخص آخر، وحتى أنه يمكن استبدال النقاط بنقود أو جوائز.

طريقة التسجيل في برنامج قطاف

يُمكن التسجيل في البرنامج من خلال إحدى الطرق الآتية:

الاتصال

  • إذا كنت من أصحاب الفاتورة عليك أن تقوم بالاتصال ب “907 أو 902”.
  • لعملاء الخط مسبق الدفع يمكن الاتصال على” 201 “.

الإرسال

  • علي عملاء الفاتورة إرسال رسالة قصيرة SMS تحتوي على الرمز 1818 إلى الرقم 902.
  • علي عملاء الشحن المدفوع مسبقًا إرسال الرمز 201 إلى الرقم 902.

طريقة معرفة عدد نقاط قطاف

  • يُمكن لأي مشترك أن يستعلم عن عدد النقاط الخاصة به من خلال الدخول على تطبيق Mystc.
  • إرسال رسالة قصيرة تحتوي على الرمز (1860) إلى الرقم (902).
  • يُمكن لعملاء سوا ارسال رسالة تحتوي على الرمز (202) إلى الرقم (902).

الشروط والأحكام الخاصة بنظام نقاط قطاف

من الشروط المتعلقة ببرنامج نقاط قطاف والتي يجب مراعاتها، ما يلي:

  • يُشترط ألا يتعدى الحد الأقصى الخاص بالنقاط، والتي يتم استقبالها كل شهر بمقدار 300 نقطة شهريًا فقط.
  • لا يمكن تحويل أكثر من 100 نقطة من نقاط قطاف وذلك خلال شهر واحد.
  • يجب أن يكون عدد النقاط التي يتم تحويلها من مضاعفات هذه الأعداد (20-40-60-80-100).
  • يتم إضافة النقاط الخاصة بعملية الشحن بعد مرور 48 ساعة وليس في الوقت ذاته.
  • صلاحية المكافأة المستبدلة بالنقاط تكون شهر واحد.
  • لا يمكن أن تتم إضافة نقاط جديدة مع وجود رصيد مضاف.

طريقة تجميع نقاط قطاف

يحصل العميل على النقاط في برنامج قطاف من خلال استخدامه الأساسي للهاتف، أي إجراء المكالمات وإرسال الرسائل واستخدام الانترنت، فيتم الحصول على النقاط من خلال ذلك، كما يتم الحصول عليها مع شحن الخط.

خيارات استبدال نقاط قطاف سوا

تتيح الشركة عدد من الخيارات لاستبدال نقاط سوا ، حتى يختار كل عميل ما يناسبه وبذلك يكون البرنامج يخدم العميل إلى أقصى حد، وتنحصر هذه الخيارات فيما يلي:

  • يُمكن استبدال نقاط قطاف الموجودة برصيد يتم استخدامه في إجراء المكالمات.
  • كما يُتاح استبدال النقاط بنقود يتم استلامها.
  • يُمكن اختيار جوائز عينية ومكافآت تناسب قيمة النقاط المستبدلة.

استبدال نقاط قطاف سوا

كما ذكرنا يمكن أن يختار العميل تحويل النقاط الخاصة به إلى مكافآت وجوائز، ويمكن القيام بذلك من خلال خطوات بسيطة، وهي:

  • تسجيل الدخول في تطبيق Mystc وذلك من خلال كتابة الاسم وكلمة السر الخاصة بك عبر: stc.com.sa/wps
  • البحث عن أيقونة “قطاف” والضغط عليها، ومن خلالها يتم التعرف على عدد النقاط الموجودة في حسابك.
  • بعد هذه الخطوة سوف تظهر المكافآت المتاحة لعدد النقاط الخاص بك.
  • قم باختيار المكافأة التي تريد الحصول عليها ثم انقر على تأكيد.
  • عندما يتم التأكيد على الطلب سوف تصلك رسالة تتضمن تأكيد الاستلام.

كيفية تحويل نقاط قطاف

يتيح برنامج قطاف أن تقوم بتحويل النقاط الخاصة بك إلى رقم جوال آخر، شرط أن يكون من عملاء شركة stc، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • كتابة رقم الهاتف المراد تحويل النقاط إليه في رسالة قصيرة.
  • ثم الضغط على زر مسافة ثم كتابة الرمز ( 1870 )، ويليه عدد النقاط المراد تحويلها.
  • إرسال الرسالة إلى رقم (902).
  • الحد الأقصى للنقاط المسموح تحويلها هو 100 نقطة في الشهر.
  • كما أن الحد الأقصى للنقاط التي يتم استقبالها هو 300 نقطة.

تحويل نقاط قطاف عن طريق تطبيق Mystc

  • سجل الدخول إلى التطبيق عبر: stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual
  • اضغط على أيقونة قطاف .
  • اختار تحويل النقاط من الصفحة الخاصة بالبرنامج.
  • قم بكتابة رقم الهاتف المراد التحويل إليه، ثم كتابة عدد النقاط المراد تحويلها في الخانة الأخرى.
  • ثم الضغط على أيقونة تحويل.
  • سيتم إرسال رسالة تحتوي على إتمام عملية التحويل.

تحويل نقاط قطاف إلى Stc pay

قامت شركة الاتصالات السعودية بتقديم خدمة المحفظة الإلكترونية لعملائها، وهي تعمل بشكل أسرع من الحسابات البنكية، مما يوفر الوقت بصورة كبيرة ويسهل عمليات دفع الفواتير وغيرها.

يُمكن تحويل النقاط الخاصة بك في قطاف إلى أموال في محفظة Stc pay عن طريق الآتي:

  • قم تسجيل الدخول في تطبيق Stc pay.
  • الضغط على أيقونة قطاف الموجودة في القائمة.
  • نتيجة لذلك سيتم ربط الحساب الخاص بقطاف مع حساب Stc pay الخاص بك.
  • سيتم تحويل النقاط بمقدار كل 5 نقاط تقابل 1 ريال سعودي يتم استخدامها بصورة طبيعية.

مزايا برنامج قطاف

  • تقدم خدمة قطاف مزايا متعددة للعملاء للحصول على رضاهم وتوفر لهم ما يحتاجونه.
  • يتميز النظام بأنه مجاني ولا يحتاج إلى أي رسوم ليتم الحصول عليه.
  • إمكانية استخدام هذه النقاط بطرق مختلفة، تناسب احتياج العميل فيمكن أن يحولها إلى مكالمات يقوم بإجرائها بصورة مجانية، أو إلى رسائل أو باقات إنترنت وغيرها.
  • يُمكن أن يختار العميل أن يستبدل النقاط بمجموعة من المكافآت المختلفة مثل الساعات والألعاب والمطاعم وغيرها.
  • يحصل المشتركين في هذا النظام على دقائق مجانية محلية ولبعض الدول أيضًا.

هكذا تحاول جميع شركات الاتصالات جاهدة لتنال رضى جميع العملاء المشتركين بها، ومن أبرز الخدمات التي تم تقديمها هي خدمة برنامج قطاف، والتي تعود بالنفع بصورة كبيرة على العميل، وذلك لما تقدمه من مزايا تشجع الجميع على الاشتراك به، حيث يمكن تحويل نقاط قطاف إلى رصيد يستخدم لأغراض متعددة.

عزيزي القارئ نتمنى أن نكون قد قدمنا كافة المعلومات لموضوع طريقة تحويل نقاط قطاف الى رصيد 1444 عبر موقع محتوى ونحن على أتم الاستعداد لرد على استفساراتكم في أسرع وقت.

أ / سارة رزق

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *