التخطي إلى المحتوى

كيف أعرف الأرقام المسجلة باسمي برقم الهوية, تتيح شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات الهامة لعملائها لكي تسهل عليهم مهمة التواصل وإنجاز الاتصالات ومن ثم تمكنهم من القيام بالأعمال المطلوبة، ولعل من أهم هذه الخدمات إتاحة الإمكانية للتعرف على الأرقام المسجلة باسم الشخص من خلال رقم الهوية.

  • توفر شركة الاتصالات السعودية الكثير من الخدمات الهامة لعملائها التي تيسر أعمالهم وتحمي خصوصياتهم.
  • ولعل من أهم هذه الخدمات إمكانية الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسم نفس الشخص حيث تتيح الشركة لعملائها إمكانية تسجيل أكثر من رقم لنفس الشخص.
  • ومن ثم يجب على الشخص القيام بالاستعلام لكي يتحقق من عدم وجود أرقام أخرى مسجلة باسمه.
  • ويساعد ذلك في حماية بياناته والحفاظ على خصوصياته.
  • كما يحميه من التعرض لأي مخالفات قد يرتكبها الأشخاص المسجلين في الشركة برقم الهوية الخاص به.

معرفة الأرقام المسجلة باسمي

  • يمكن الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسمك في شركة الاتصالات السعودية من خلال خدمة أرقامي.
  • وتمكن هذه الخدمة مالكي الشرائح الهاتفية من معرفة جميع الأرقام التي تم تسجيلها باستخدام أرقام هويتهم الوطنية.
  • وتتيح الشركات المقدمة للخدمات الاتصالية كافة تفاصيل أرقام الهواتف الجوالة إضافة إلى الشرائح الهاتفية المسجلة بأرقام هويتهم.
  • وتهدف هذه الخدمة في الأساس إلى حماية الأشخاص والحفاظ على المؤسسات وسرية المعلومات المحفوظة لديك.
  • وتساعد هذه الخدمة في الحفاظ على الخصوصية وتدعم إمكانية إجراء المحادثات.
  • وتمنع الخدمة من تسجيل أي شريحة دون علمهم أو استخدام هويتهم من قبل أشخاص آخرين.

خطوات معرفة الأرقام المسجلة باسمي برقم الهوية

يمكن الاستعلام عن الأرقام المسجلة بالاسم من خلال إتباع الخطوات التالية:

  • تتمثل الخطوة الأولى في الدخول على موقع شركة الاتصالات السعودية من خلال هذا الرابط citc.gov.sa.
  • قم في الخطوة التالي بالنقر على مربع الخدمات ومنها قم بالنقر على خدمة أرقامي كما هو موضح أمامكم في الصورة التالية.
  • يتاح لك فيما بعد الوصف الخاص بالخدمة قم بالنزول أسفل الصفحة وانقر على مربع أبدأ الخدمة.
  • بعد النقر على خانة أبدأ يحولك النظام إلى الصفحة الخاصة بالبيانات يجب فيها تسجيل بيانات المستعلم.
  • وتشمل هذه البيانات التي يجب إدخالها ” “رقم الهوية، رقم الهاتف النقال، تاريخ الميلاد” كما يجب ادخال الرمز الخاص بالتحقق.
  • وفي النهاية قم بالنقر على مربع استعلام.
  • بعد النقر على استعلام سوف تصلك رسالة على الهاتف بها الكود الخاص بالتحقق في المربع الموجود في الصفحة أمامك.
  • يُعرض لك بعدها جميع الأرقام المسجلة باسمك ويتاح لك التعرف عليها.

معرفة الأرقام المسجلة باسمي

معرفة الأرقام المسجلة باسمي

الأرقام المسجلة

خدمة أرقامي

كيفية معرفة الأرقام المسجلة باسمي من الهاتف

  • يستطيع كافة عملاء شركة الاتصالات السعودية الاستعلام عن الأرقام المسجلة بأسمائهم من خلال ارسال رسالة تحمل رقم 9988 إلى الرقم 900.
  • يمكن أيضًا لكافة عملاء شركة ليبارا السعودية ارسال رسالة تحمل ID إلى الرقم 1755.
  • أما عملاء شركة موبايلي يمكنهم توجيه رسالة إلى الرقم 616166.
  • كذلك عملاء شركة زين يمكنهم الاستفسار عن الأرقام المسجلة بأسمائهم من خلال توجيه رسالة على رقم 700123.

معرفة الأرقام المسجلة باسمي برقم الهوية فيرجن

  • يتم ذلك من خلال الاتصال على الرقم *115*2*1#.
  • كذلك يمكن أرسال رسالة نصية على رقم 309985.
  • يتاح لك من خلال الطريقتين التعرف على الأرقام المسجلة باسمك.

إلغاء الأرقام المسجلة باسمك

  • بعد البحث من خلال خدمة أرقامي؛ قد يتبين للعميل وجود مجموعة من الأرقام المسجلة باسمه لأشخاص منتهكين لحقوقه وخصوصيته.
  • وفي هذه الحالة يمكن للمستخدم إلغاء الأرقام المسجلة باسمه من خلال خدمة الشكاوي.
  • ومن ثم تقوم الهيئة بإلزام الشركات المقدمة للخدمة الاتصالية إرسال تقرير للمستعلم عن تفاصيل هذه الأرقام والاستجابة لطلبه بإلغاء تشغيلها في خلال حد أقصى خمسة أيام عمل فقط.
  • وإذا تقاعست شركة الاتصالات المقدمة للخدمة للمواطن عن القيام بذلك، يتم رفع الشكوى إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية.
  • وهي تقوم بدورها باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضدها، وإلزامها بفصل الخدمة عن الشرائح الهاتفية التي تم تقديم الشكوى بحقها.

خطوات إلغاء الأرقام المسجلة باسمك

  • تتمثل الخطوة الأولى في الدخول إلى موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الرسمي من خلال هذا الرابط portalservices.citc.gov.sa.
  • ثم يتم بعد ذلك النزول لأسفل الصفحة ومن ثم النقر على أيقونة الشكاوى.
  • يظهر لك بعد ذلك صفحة تعريفية بخدمة الشكاوى، وتوضح لك مسار الشكوى بعد أن تقوم بإرسالها، وحتى يصل لك التقرير الخاص بمتابعتها واتخاذ إجراء نهائي بشأنها.
  • يمكنك فيها النقر على المربع الخاص وابدأ الخدمة.
  • يتعين عليك اختيار ما إذا كنت تريد تقديم شكوى للمرة الأولى، أم الهدف هو متابعة شكوى كنت قد قدمتها في السابق.
  • قم في المرة الأولى بالنقر على مربع تقديم شكوى.
  • ثم يتطلب منك بإدخال نوع الشكوى، واختيار اسم الشركة مُقدمة الخدمة الاتصالية.
  • يمكنك الآن النقر على إرسال.
  • يُجرى إرسال الشكوى الخاصة بك عبر الموقع الرسمي للهيئة إلى الشركة مقدمة الخدمة.
  • وتتولى الشركة الرد على شكواك في خلال خمسة أيام عمل كحد أقصى.

عرضنا لكم متابعينا كيف أعرف الأرقام المسجلة باسمي برقم الهوية، للمزيد من الاستفسارات؛ راسلونا من خلال التعليقات أسفل المقالة، وسوف نقوم بالرد عليكم خلال أقرب وقت ممكن.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *