شرح بالصور .. معرفة استهلاك باقة النت اتصالات الأرضي

تعد شركة اتصالات مصر واحدة من الشركات الرائدة في مجال الإنترنت حيث تقدم العديد من العروض التي تساعد العملاء على الاستفادة من الخدمة كما تسهل امامهم مهمة الاستعلام عن الرصيد وحساب الاستهلاك الشهري واليومي ومتابعته من خلال التطبيقات التكنولوجية الحديثة التي وفرت الكثير من الوقت والمجهود المبذول.

خدمة معرفة استهلاك باقة النت اتصالات الأرضي

لعل من أهم الخدمات التي تعمل على تقديمها شركة اتصالات هي خدمة التعرف على استهلاك باقة الإنترنت لشبكة اتصالات.. وهي إحدى الخدمات التي تساعد للتعرف على الوحدات المتبقية من استهلاك باقة الإنترنت الخاصة بك.. وذلك لتحديد الوقت المناسب الذي ستقوم بتجديد الباقة فيه.

طريقة معرفة استهلاك باقة النت اتصالات الأرضي

لعل من أفضل الطرق التي وفرتها شركة اتصالات للتعرف على قيمة الاستهلاك هي تحميل تطبيق (My Etisalat).

• ويمكن ذلك من خلال الضغط “ هنا “ بالنسبة gمستخدمي الهواتف الأندرويد.
• ويمكن تحميل التطبيق لنسخة الآيفون عبر الضغط “ هنا “.
• بعد الانتهاء من تحميل التطبيق يتم تسجيل الدخول إلى التطبيق عبر كتابة رقم الهاتف الأرضي الخاص بك.
• يتطلب منك كتابة رمز التفعيل المرسل إليك على رقم الهاتف المستخدم الخاص بالاشتراك في خدمة الإنترنت الأرضي.
• يمكنك بعد التسجيل الدخول على التطبيق ومعرفة استهلاكك ومتابعة عدد الوحدات المتبقية التي لديك.
• كذلك يمكنك التعرف على المعلومات الخاصة برقمك ومعلومات الرصيد.
• ومتابعة معلومات الخط الأرضي وغيرها من البيانات الأخرى الهامة.

معرفة استهلاك الإنترنت عبر موقع اتصالات

توفر شركة اتصالات عبر موقعها الرسمي على الإنترنت الكثير من الخدمات المميزة أمام العملاء التي تساعدهم على معرفة الاستهلاك ومتابعة الرصيد وتجديد الباقة في أي وقت ويمكن ذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

• توجه إلى صفحة الموقع الإلكتروني الخاص بشركة اتصالات مصر من هذا الرابط etisalat.eg .
• ثم يتم النقر على مربع تسجيل الدخول الموجود في الأعلى وهو الخاص بحسابك في الموقع.
• قد يتطلب منك إنشاء حساب جديد من الخانة المتواجدة بالجهة اليسرى بأعلى صفحة الموقع.
• في حالة كنت تمتلك حساب قم بكتابة البريد الإلكتروني وكلمة السر والدخول على الحساب.
• أما في حالة كنت مستخدم جديد يجب عليك تعبئة البيانات المطلوبة حتى تسجل الدخول على الموقع.
• بعد الدخول على الحساب يمكنك التعرف على رصيد وحدات الإنترنت ومعرفة الباقي من الاستهلاك.

لا يفوتك أيضًا:  باقات اتصالات الجديدة

معرفة استهلاك الباقة عبر الاتصال بخدمة العملاء

توفر شركة اتصالات مصر فريق مميز من خدمة العملاء وهو مخصص للرد على الاستفسارات وإجابة العملاء في أي وقت وذلك عبر الأرقام التالية:

• الرقم الموحد لخدمة العملاء عبر الهاتف المحمول: 333 .
• رقم خدمة العملاء عبر الخط الأرضي: 3534 6 02333.
• رقم خدمة العملاء عبر الهواتف المحمولة: 01111234333.
• رقم خدمة العملاء عبر أحد الخطوط الدولية: +201111234333.
• التواصل مع خدمة العملاء عبر رسائل الموقع من خلال الضغط “ هنا “.

كما تم توفير أرقام خاصة لعملاء سمارت (ADSL).. حيث يمكن الرجوع على خدمة العملاء على الرقم التالي:

• الرقم الموحد لخدمة العملاء عبر الهاتف المحمول: 777 .
• رقم خدمة العملاء عبر الخط الأرضي:  0235346377 .
• رقم خدمة العملاء عبر أحد الخطوط الدولية: 201111234777.

كود معرفة استهلاك النت الأرضي من اتصالات

وفرت شركة اتصالات أمام عملائها إمكانية متابعة استهلاك النت الأرضي ومعرفة عدد الوحدات المتبقي وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

• يتم كتابة الكود الخاص باستهلاك خدمات الإنترنت (*558*5#) بالمكان المخصص له في الهاتف المحمول.
• ثم يتم الضغط على زر الطلب والانتظار لفترة من الوقت.
• سوف تصلك رسالة بها تفاصيل الباقة وعدد الوحدات المتبقية فيها

نبذة عن شركة اتصالات مصر

• تعتبر شركة اتصالات من أكبر الشركات المصرية التي توفر الكثير من خدمات شبكات المحمول المختلفة.
• وهي إحدى الشركات الفرعية للشركة الأم التي تتواجد بدولة الإمارات.
• بدأت الشركة بث خدماتها في عام 2007 وذلك من خلال الكثير من الفروع.
• توفر الشركة الكثير من الخدمات والعروض المميزة لعملائها وتضمن لهم الحصول على أفضل الأسعار.

لا يفوتك أيضًا: أنظمة اتصالات وباقات الإنترنت والخدمات

أكواد شركة اتصالات الإضافية

وفرت شركة اتصالات مصر الكثير من الأكواد لمتابعة الخدمات الخاصة بالإنترنت والمكالمات ورصد الاستهلاك ومعرفة الرصيد وإنجاز المعاملات اليومية:

• الكود المخصص للتعرف على استهلاك الدقائق (*558*1#).
• لمعرفة الرصيد (*888#).
• الكود المخصص للتعرف على استهلاك الدقائق للشبكات الأخرى (*558*4#).
• الكود المخصص لمعرفة رقمك (*947#).
• الكود المخصص لمعرفة عدد الدقائق المستهلكة (*838#).
• الكود المخصص لتحويل الرصيد بأنظمة الفاتورة (*770#).
• كود تجديد الباقة الخاصة قبل الميعاد (*807#).
• للاطلاع على الباقات الشهرية للإنترنت (*566#).
• الكود المخصص لإلغاء باقات الإنترنت (*566*2375#).
• خدمات الكول تون (*15*5#).
• لتجديد باقات الإنترنت (*556*121#).
• الكود المخصص للاشتراك في باقة “كونكت الشهرية”(*350#).
• الكود المخصص لخدمات اتصالات كاش (*777#).
• لتجديد باقة نت فئة “5 جنيه”(#*556*111).
• كود لتجديد باقة نت فئة “10 جنيه”(*556*112#).
• الكود المخصص لتجديد باقة نت فئة “15 جنيه”(#*556*1133).
• لتجديد باقة نت فئة “25 جنيه”(*556*11344#).
• الكود المخصص لتجديد باقة نت فئة “50 جنيه”(#*556*11345).
• لدفع الفاتورة (*404#).
• للاشتراك بخدمة الأخبار أو إلغائها (*116#).
• الكود المخصص لتجديد باقة حكاية (*851*2#).

لا يفوتك أيضًا:  اكواد تجديد باقات اتصالات قبل ميعادها

بذلك نكون قد قدمنا لكم طريقة معرفة استهلاك باقة النت اتصالات، وما هي الوسائل المختلفة التي وفرتها شركة اتصالات للاستفادة من تلك الخدمة.. مع ذكر أكواد الخدمات الإضافية التي يمكن الاستفادة منها.