طريقة ترحيل المتبقي من وى we

كتب : عمرو عيسى

قد يهتم منا الكثير بـ ترحيل المتبقي من وى we كونه لم يستعمل منها الكثير خلال الشهر.. وهي الخدمة التي لا تتوفر عبر العديد من المؤسسات، إلا أن شركة وي لم تبخل على عملائها الكرام بمثل هذه الخدمة، والأمر لا يتوقف على المتبقي من الوحدات المكالمات فقط .

ترحيل-المتبقي-من-باقة-we

أولًا: ترحيل المتبقي من باقة وي للإنترنت

من المتعارف عليه.. أن شركة وي الآن هي الشركة رقم واحد في مجال توصيل خدمة الإنترنت في جمهورية مصر العربية.. فعلى الرغم من ارتفاع الأسعار والمنافسة القوية، إلا أنها ما زالت تحرص على أن تكون الخدمة التي تقدمها مدعمة بالعروض التي توفر على العميل إنفاق الكثير من الأموال.

فخدمة ترحيل المتبقي من باقة we من الخدمات التي لا تقدمها العديد من المؤسسات من أجل البحث عن مزيد من الأرباح.. دون النظر إلى العميل ومتطلباته المتغيرة، فمن الممكن أن يقوم العميل في شهر ما باستهلاك كافة الوحدات التي تمنحها له باقته الشهرية.

في حين شهر آخر يجد المستخدم أنه قد وصل إلى نهاية الشهر دون الاستفادة من تفعيل الباقة لهذا الشهر، مما دفع الشركة لطرح الخدمة من أجل استفادة المستخدم منها في الشهر التالي، على أن يتم تطبيق ذلك بالنسبة لباقات الإنترنت.. من خلال الخطوات التالية:

  1. يقوم المستخدم بتفعيل باقة الإنترنت التي تتناسب مع استخداماته، على أن يتذكر جيدًا اليوم الذي قام بالتجديد فيه، كما أنه من الممكن أن يقوم بتفعيل المذكرة لتقوم بتنبيهه قبل يوم التجديد.
  2. الحرص على وجود رصيد كافي لتجديد الباقة في الموعد المحدد لها.. دون تأخير يوم واحد.
  3. في تلك الحالة يتم ترحيل الميجا المتبقية من الشهر المنصرم بشكل تلقائي دون الحاجة إلى القيام بمزيد من الخطوات.. وذلك دون أن يتم خصم أي من الرسوم الإضافية.

ثانيًا: ترحيل الوحدات المتبقية من باقة وي للمكالمات

من خلال ما سبق تعرفنا على الطريقة الصحيحة التي يمكن من خلالها الاستفادة من وحدات الإنترنت التي لم يتمكن المستخدم من استعمالها في الشهر الحالي.. فقام بترحيلها إلى الشهر المقبل.

كذلك، فإن الشركة قدمت ذات الخدمة للمكالمات، والتي تخول للعميل الاستفادة من الوحدات في الشهر المقبل دون ضياعها وشعوره أنه قد عمل على تجديد الباقة بلا داعي، حيث إنه من الممكن القيام بذلك عبر تطبيق عرض 015.. وهو العرض الذي أطلقته الشركة لترحيل الوحدات، وهذا من خلال الخطوات التالية:

  1. يقوم المستخدم بفتح الهاتف وفتح لوحة الاتصال.
  2. كتابة الكود #015* من اليسار إلى اليمين.. ثم الضغط على زر الاتصال.
  3. سوف تظهر رسالة بها كافة التفاصيل التي يكفلها العرض.. كما أنها توضح للعميل الخطوات التي يجب أن يتبعها من أجل تفعيل الخدمة والاستفادة من وحدات المكالمات المتبقية للشهر المقبل.
  4. الجدير بالذكر أن الخدمة مجانية تمامًا.. ولا تحتاج إلى وجود رصيد في الهاتف.

باقات الإنترنت من وي

ترحيل-المتبقي-من-باقة-we

هناك بعض المعلومات التي يجب أن يلم بها المستخدم قبل الشروع في تفعيل الباقة.. حتى يتسنى له تحقيق أقصى استفادة من العرض المقدم من الشركة، حيث تتشكل فيما يلي:

  • أنظمة الإنترنت المتاحة لتنفيذ العرض متوفرة لخطوط الإنترنت التي يتم تركيبها في الراوتر أو الفلاشة.
  • لا يوجد أي من الأكواد التي يمكن من خلالها معرفة موعد تجديد الباقة.. إلا أنه من الممكن الاستعلام عن تفاصيلها فقط من خلال الكود #4*9000*.
  • أما لمعرفة ما تبقى من الوحدات، فإنه يجب استعمال الكود #414*.. أو من خلال الكود #5*600*.
  • يتم تجديد الباقة بشكل تلقائي كل 30 يوم.. لذا يجب الحرص على وجود الرصيد الكافي للاستفادة من الخدمة.
  • في حالة الرغبة في إلغاء الخدمة، يقوم المستخدم باستعمال الكود #0*10*999*.. على أن يتم استبدال رقم 10 برقم الباقة التي يقوم المستخدم بتطبيقها.
  • لا يمكن أن يتم تحويل الميجات المتبقية إلى أي من الخطوط الأخرى.. فالعرض لنفس الخط فقط.

لا يفوتك أيضًا:  اكواد تجديد باقات اتصالات قبل ميعادها

مميزات عرض تحويل الوحدات

تحويل الوحدات من العروض التي لا تقتصر على تلك الميزة فقط، بل إن للعرض العديد من المميزات التي تتشكل على النحو التالي:

  • يمكن لأي من عملاء وي الاشتراك في العرض بغض النظر عن نوع الباقة التي قام بتفعيلها.
  • لا يضع العرض أي قيود للاستفادة من الوحدات، فمن الممكن استعمالها على مدار 24 ساعة.
  • يعمل العرض على توفير رصيد العميل، والذي من الممكن أن يستعمله في أي من الخدمات الأخرى.
  • يحقق الرضا لدى العميل كونه لم يدفع قيمة الباقة في الشهر المنصرم هباءً.
  • من خلال تلك الخدمة، يتعرف العميل على كافة تفاصيل الباقة التي يشترك بها.

شروط الاشتراك في خدمة ترحيل الوحدات

ترحيل-المتبقي-من-باقة-we

على الرغم من أن ترحيل المتبقي من باقة we للمكالمات من العروض التي لها الكثير من المزايا، إلا أن الأمر قد قيد ببعض الشروط، والتي سنتعرف عليها من خلال ما يلي:

  • يجب أن يقوم العميل بالاشتراك في الخدمة قبل أن يصل إلى موعد تجديد الباقة.
  • لن يتم الاستفادة من الوحدات المتبقية إلا من خلال تطبيق الخطوات السابق ذكرها.. وإلا ستذهب الوحدات المتبقية على العميل دون أن يحقق أي استفادة منها.

لا يفوتك أيضًا:  معرفة استهلاك باقة الإنترنت فودافون usb ومعلومات عنها

عروض شركة وي لخدمة الإنترنت

من المميز في شركة وي أنها تحرص بشكل دائم على تطور خدماتها وعروضها، فقد قدمت الكثير من العروض من خلال موقع وي سبيس.. والذي من خلاله يتمكن العميل من الحصول على وحدات الإنترنت المجانية دون عناء.

حيث يمكن الاستفادة من تلك العروض من خلال تطبيق الخطوات التالية:

  1. يتم فتح الهاتف أو الحاسوب، والتأكد من أن الجهاز قد تم توصيله بخدمة الإنترنت.
  2. الدخول على موقع وي سبيس، عبر الرابط: https://tinyurl.com/8tpsz9t6
  1. بعد الدخول يمكن للعميل أن يتنقل بين الكثير من العروض إلى أن يختار ما يناسبه من بينها.

في نهاية مقال ترحيل المتبقي من we شركة وي من الشركات التي تركت بصمتها الراسخة في مجال الاتصالات.. فهي تحرص بشكل كبير على رضاء العميل في المقام الأول.

هل كان المقال مفيداََ ؟

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.