عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية

أ / عمرو عيسى

تعتمد على مدة تخلف صاحب البطاقة عن سداد الرسوم المفروضة عليه وكذلك على مدى التزامه بضوابط وشروط هذه البطاقات طوال فترة استخدامها، ففي السطور التالية سوف نوضح لكم هذه العقوبة.

عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية

عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية

قام الدستور الملكي السعودي وكذلك القضاء السعودي بالإعلان عن فرض عقوبة على كل من لم يقم بسداد مستحقات البطاقات الائتمانية وذلك لردع من سولت له نفسه فعل هذه الجريمة المخالفة لقوانين المملكة والدالة على النصب والاحتيال.

إلى جانب ضمان حصول البنوك المالية على حقوقها من قِبل حاملي البطاقة المستهترين والذين قاموا بشراء المنتجات والسلع بها باعتبارها بمثابة قرض ولم يقوموا بتسديد المبلغ الذي دفعوه.

بالإضافة إلى قيامهم بعدم الالتزام بشروط مؤسسة النقد العربي السعودي الصادرة لهذه البطاقة من الجهات المرخصة فيها، ففي يلي سنشير إلى عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية:

  • في حالة إن تأخر حامل البطاقة عن دفع المبالغ المستحقة للبنك الصادر لهذه البطاقة في الفترة المحددة للسداد فهنا يتم عقابه عبر فرض غرامة مالية عليه حيث تضاف إلى قيمة المبلغ المستحق.

هذه الغرامة تعتمد على مقدار المبلغ، ومدة التأخير التي قام بتجاوزها.

  • إذا لم يتم تسديد المبلغ حتى عقب فرض الغرامة عليه فهنا يقوم البنك أو الجهة الصادرة للبطاقة بتحديث السجل الائتماني على صاحب البطاقة والقيامة بوضعه في قائمة العاجزين عن السداد.

ذلك لدى الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية والتي يطلق عليها سمة ، ويمكن الاطلاع على قوانينها من هنا simah.com/ar .

  • بعد وضع العميل في هذه القائمة فإنه يحصل على فترة سماح تكون 30 يوم فإن لم يدفع أيضًا مستحقاته وتجاوز هذه الفترة يقوم البنك بتداول السجل الخاص به في مختلف بنوك المملكة العربية السعودية لتحذيرهم منه ومن التعامل معه في أي وقت.
  • عند مرور 3 أشهر دون قيام العميل بأي رد فعل فيرسل له البنك على سبيل التقدير له إنذار أخير في مكان سكنه ليخبر بضرورة سداد المستحقات، فإن لم يستجيب يتم تجميد حسابه نهائيًا.

من الجدير بالذكر أن عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية تظل قائمة على العميل إلى أن يتم سداد المستحقات ومن ثم يتجه البنك إلى تحديث معلوماته واسترجاع ملفه.

كذلك استرجاع صلاحيته في استعمال البطاقة الائتمانية وإخبار باقي البنوك بأن عملية السداد تمت حتى لا يكون من المحذورين.

لا يفوتك أيضًا:  الفرق بين الماستر كارد والفيزا

كيفية دفع مستحقات البطاقة الائتمانية

عقب توضيحنا لكم عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية، فلا بد وأن نشير إلى طرق دفع مستحقات هذه البطاقة لتجنب الخضوع لهذه العقوبة، فهي كالآتي:

التواصل مع خدمة عملاء البنك (الخدمة التليفونية البنكية)
السداد عبر الصراف الآلي
الإيداع دون بطاقة
استخدام بطاقة الخصم المباشر

  1- الخدمة التليفونية البنكية

وفرت أغلب المصارف في المملكة العربية السعودية الخدمة التليفونية البنكية للقدرة على سداد مستحقات بطاقات الائتمان، ووضحت خطوات الاستفادة منها وهي كالآتي:

  1. الاتصال على رقم خدمة عملاء المصرف الصادر لبطاقة الائتمان.
  2. النقر على رقم 1 من الهاتف للتواصل مع الحسابات وخدمات البطاقات الائتمانية.
  3. إدخال رقم بطاقة الائتمان وكذلك رقم الجوال الخاص.
  4. كتابة رقم سري قوي لا يقل عن 4 أرقام للخدمة التليفونية البنكية.
  5. الضغط من لوحة مفاتيح أرقام الهاتف على رقم 2.
  6. تأكيد عملية سداد مستحقات البطاقة الائتمانية وغلق المكالمة.

يجب الإشارة إلى أنه عقب إتمام هذه الخطوات لا بد وأن يذهب العميل إلى المصرف حتى يقوم بسداد الرسوم المستحقة لكيلا يتم توقيع عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية عليه.

2- السداد عبر الصراف الآلي

أما عن ثاني طريقة يمكن من خلالها سداد مستحقات البطاقات الائتمانية في المملكة العربية السعودية فهي استخدام الصراف الآلي عبر اتباع الخطوات الآتية:

  1. التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي متعلقة بالمصرف الذي تم استخراج بطاقة الائتمان منه.
  2. إدخال البطاقة ثم تحديد اللغة العربية.
  3. اختيار خدمة تسوية البطاقات الائتمانية.
  4. القيام بإيداع المستحقات على البطاقة.
  5. النقر على خيار تأكيد المعلومات، وسيتم خصم المستحقات بشكل مباشر.

3- الإيداع دون بطاقة

استكمالًا لموضوعنا الذي يوضح لكم عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية، ففيما يلي سوف نذكر لكم طريقة أخرى للسداد وهي الإيداع دون بطاقة، وهي تتم كالآتي:

  1. الذهاب إلى ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك.
  2. النقر على خيار خدمات دون بطاقة.
  3. اختيار الإيداع دون بطاقة ثم تأكيد.
  4. تحديد خدمة تسوية البطاقات الائتمانية.
  5. كتابة رقم بطاقة الائتمان وكذلك رقم الجوال.
  6. إيداع المبلغ، ثم الضغط على تأكيد.

لا يفوتك أيضًا:  فوائد الودائع وشهادات الاستثمار في بنك الرياض (Riyad Bank)

4- استخدام بطاقة الخصم المباشر

يمكن سداد المبلغ المستحق للبطاقة الائتمانية عبر بطاقة الخصم المباشر وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  1. التوجه لماكينة الصراف الآلي وإدخال بطاقة الخصم المباشر فيها.
  2. تحديد اللغة العربية.
  3. النقر على خيار خدمة السداد من الحساب ثم اختيار تسوية بطاقة الائتمان.
  4. القيام بتحديد البطاقة المراد سداد مستحقاتها وكتابة رقمها.
  5. إيداع المبلغ المستحق، والضغط على تأكيد المعلومات.

الخروج من السعودية وبطاقات الائتمان

حتى يتم تجنب عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية عند الرغبة في الخروج منها بشكل نهائي فلا بد وأن يتم دفع جميع المبالغ المستحقة لأن العقوبة هنا ستكون التعرض للمساءلة القانونية.

لكن في حالة إن كان الخروج من المملكة العربية السعودية مؤقتًا فهنا لا يتم فرض العقوبة بل يعطي للعميل الفرصة للسداد بمجرد عودته.

الإيقاف النهائي لخدمات البطاقات الائتمانية

يحق للمصرف الذي أصدر بطاقة الائتمان أن يقوم بإيقافها بشكل نهائي للعميل ومنعه من الاستفادة بالمميزات التي تقدمها في الحالات الآتية:

  • عدم سداد الأقساط والمبالغ المستحقة أكثر من 3 مرات متتالية.
  • القيام باستخدام البطاقة بشكل مخالفًا للقانون أي في القيام بالعمليات المشبوهة أو تلك المحظورة.

لا يفوتك أيضًا:  خطوات تحديث بيانات بنك ساب Sabb

نصائح لحماية بطاقة الائتمان السعودية

عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية

هناك مجموعة من النصائح تفيد في تفادي التعرض لعقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية ، فمن أبرزها ما يلي:

  • ينبغي توقيع العميل بمجرد استلام البطاقة الائتمانية من البنك عليها.
  • لا يجب منح البطاقة للآخرين مهما حدث حيث يفضل الحفاظ على سريتها.
  • في حالة انتهاء صلاحية البطاقة فلا بد وإتلافها أولًا قبل التخلص منها.
  • عند القيام بأي عملية شراء أو حتى سحب نقدي فمن الضروري الحفاظ على بيانات البطاقة وحمايتها لا سيما الرقم السري وعدم إيضاحها للآخرين أو القيام بتدوينها على البطاقة نفسها.
  • يفضل مراجعة كشف الحساب المتعلق بالعمليات الشرائية بواسطة البطاقة بشكل دوري فإن تم ملاحظة أي اختلاف فيه يجب الاتصال بخدمة عملاء المصرف على الفور.
  • إن تم فقدان البطاقة فيجب إخبار الجهة المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة وتفادي تعرض العميل لأي مشكلات.
  • لو كان هناك نية للخروج مؤقتًا من السعودية ينبغي إخبار البنك لتجنب إيقاف البطاقة الائتمانية.