أهم قواعد استرداد شهادات البنك الأهلي

أ / شيماء عبد الفتاح

من الأمور الهامة التي تخص عملاء البنك الذين يمتلكون ودائع وشهادات استثمار، حيث تخضع هذه الشهادات والودائع إلى مجموعة من القوانين ومن بينها قوانين استردادها، وفيما يلي نتعرف على المزيد من التفاصيل الخاصة بهذا الموضوع.

قواعد استرداد شهادات البنك الأهلي 

قواعد استرداد شهادات البنك الأهلي

في الآونة الأخيرة تم الإعلان عن ارتفاع سعر الفوائد من قبل البنك المركزي، وصار الكثير من عملاء البنك الأهلي يتساءلون عن كيفية استرداد الشهادات أو ربطها بغيرها من الشهادات، ويتم ذلك وفقًا لقواعد محددة من قبل البنك، ولكن ما هي هذه القواعد؟ هذا ما سوف نتعرف عليها فيما يلي:

  1. مرور ستة أشهر من اليوم التالي من تاريخ شراء الشهادة حتى يمكن كسرها أو استردادها، وينطبق ذلك على كافة أنواع الشهادات.
  2. في حالة كان العميل يرغب في استرداد الشهادة أو كسرها قبل مرور الستة أشهر المحددين وعلى وجه الخصوص أثناء السنة الأولى من الشراء، يقوم المبلغ بخصم ما قيمته 3% من المبلغ الأساسي للشهادة.
  3. أما إن كان العميل يرغب في استرداد أو كسر الشهادة قبل موعد الانتهاء الخاص بها وكان ذلك خلال السنة الثالثة من شرائها، فإن البنك يقوم بخصم ما قيمته 1% من مبلغ الشهادة الأساسي.
  4. كذلك يقوم البنك بخصم جميع الأرباح على الشهادة التي حصلها العميل منذ تاريخ الشراء وحتى تاريخ الاسترداد.
  5. يمنح البنك العميل الشهادة في حالة رغبته في استردادها بقيمتها الاسمية.

خطوات استرداد شهادات البنك الأهلي بعد عام

الآن وبعد أن تعرفنا على قواعد استرداد شهادات البنك الأهلي والموافقة عليها، توجد مجموعة من الخطوات التي حددها البنك ويجب اتباعها لاسترداد هذه الشهادات، وفيما يلي نتعرف على هذه الشهادات:

  • الاطلاع على الجدول الذي وضعه البنك الخاص بتتبع سير شهادة الاستثمار.
  • حساب نسبة الخسائر التي سيحصلها العميل.
  • تحديد الهيئة التي سيُسترد عليها المال إن كانت وديعة أو مدخرات أو صورة أخرى.
  • التوقيع على إقرار مفاده أن البنك له الحق في تخفيض عائد شهادة الاستثمار الخاصة بالعميل في أي وقت.

لا يفوتك أيضًا:  سعر فوائد شهادات البنك الأهلي اليوناني في مصر (nbg)

جدول استرداد شهادات البنك الأهلي

وضع البنك جدول يحدد فيه سعر العائد الخاص بكل وديعة، وفي إطار موضوع قواعد استرداد شهادات البنك الأهلي سوف نتعرف على هذا الجدول:

اسم الوديعة سعر العائد بالنسبة المئوية
من سبعة أيام إلى خمسة عشر يومًا 6.50%.
من خمسة عشر يومًا إلى شهر 7%.
من شهر إلى شهرين 8.75%.
من شهرين إلى ثلاثة أشهر 8.75%.
من ثلاثة أشهر إلى ستة أشهر 9%.
من ستة أشهر إلى عام 9.75%.
من عام إلى عامين 10%.
من عامين إلى ثلاثة أعوام 10%.
من ثلاثة أعوام إلى أربعة أعوام 10.25%.
من أربعة أعوام إلى خمسة أعوام 10.50%.
من خمسة أعوام إلى ستة أعوام 10.50%.
من ستة أعوام إلى سبعة أعوام 10.50%.
سبعة أعوام 1.50%.

خصائص شهادات الاستثمار في البنك الأهلي

تتميز شهادات الاستثمار في البنك الأهلي بمجموعة من الخصائص المشتركة، ومن خلال موضوع قواعد استرداد شهادات البنك الأهلي نتعرف على هذه الخصائص:

  • جميع الشهادات لا يمكن التصرف فيها بأي شكل إن كان رهنها أو خصمها أو تداولها أو تحويل قيمتها، فهي جميعها شهادات أسمية.
  • في حالة وفاة العميل صاحب الشهادة فإن البنك له الحق في استرداد الشهادة دون استشارة الورثة.
  • عند قيام العميل بإضافة أو تعديل أي بيانات دون إعلام البنك، فإن البنك في هذه الحالة له الحق في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد العميل.
  • جميع الشهادات لا تُفرض علها رسوم دمغة أو ضرائب وكذلك لا تُفرض على العائد منها.
  • من حق العميل أن يحصل على شهادات من البنك بغرض الهبة أو التبرع بها، ويكون ذلك خاض للشروط والأحكام التي حددها البنك.
  • يمنح البنك الأهلي العملاء الحق في الاقتراض بضمان شهادات الاستثمار من البنك ذاته، وكذلك الحق في إصدار البطاقات الائتمانية بكافة أنواعها، ويكون ذلك خاضع لتعليمات وقواعد وضعها البنك.

لا يفوتك أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك ناصر المصري NSB

كيف يتم احتساب خسارة استرداد شهادات البنك الأهلي بعد انخفاض الفائدة

من المعروف أن الحالة الاقتصادية غير مستقرة ودائمة التقلب، وبعد أن أعلن البنك المركزي عن انخفاض الفائدة على مختلف المعاملات البنكية أثر ذلك على شهادات الاستثمار، وهي من الخسائر الفادحة التي تعرض لها العملاء وغطت على المزايا التي تعود عليهم من هذه الشهادات، ويمكن حساب الخسائر كالتالي:

  • يفرض البنك مصاريف إدارية على الشهادات، وبلغت ألف جنيه مصري في العام الواحد وهو ما أثر على مكاسب العملاء بالإضافة إلى انخفاض أسعار الفائدة.
  • شهادات الاستثمار ذات العائد الثابت انخفض معدل فائدتها بمقدار واحد بالمائة فقط، وهذا لمدة ثلاثة أعوام.
  • بالنسبة للشهادات التي لها عائد ربعي فقد انخفض عائدها بنسبة تتراوح بين 13.25% إلى 14.25%، بالإضافة إلى ارتفاع معدل الخصم على الشهادة عند كسرها قبل الموعد المحدد.

الشهادة البلاتينية من البنك الأهلي

تتنوع الشهادات التي يصدرها البنك الأهلي ومن بينهم الشهادة البلاتينية، وفي إطار موضوع قواعد استرداد شهادات البنك الأهلي سوف نتعرف على بعض المعلومات الخاصة بهذه الشهادة:

  • لها مدة تصل إلى ثلاث سنوات، وتبدأ الفترة التي يتم الاحتساب منها من اليوم التالي ليوم شرائها.
  • يمكن تجديد مدتها بشكل تلقائي مرة أخرى.
  • يمكن صرف العائد عليها بشكل شهري، ويتم حساب الشهر من اليوم التالي ليوم الشراء.
  • سعر شائها يبدأ من مبلغ ألف جنيه، ويمكن شرائها بسعر أكبر من ذلك طبقًا لرغبة العميل.
  • من حق العميل أن يحصل على قرض من البنك بضمان هذه الشهادة، ويُطبق على القرض القوانين ومعادلات الفائدة في تواريخها المحددة.
  • أيضًا من حق العميل أن يحصل على كافة أنواع بطاقات الائتمان المختلفة بضمان هذه الشهادة.
  • يصل معدل الفائدة العائد على هذه الشهادة إلى نسبة أربعة عشر بالمائة.
  • يجب أن يمر عليها فترة ستة أشهر حتى يتمكن العميل من الحصول على كامل قيمتها في حالة الرغبة في كسرها.
  • في حالة كسرها يُخصم من حساب العميل ما قيمته حوالي 3%، كما أنه في حالة كانت القيمة بعملة الدولار فإنه يتم الخصم دون إخبار العميل.

شهادات أخرى يقدمها البنك الأهلي المصري

تعرفنا فيما سبق على شهادات الاستثمار وكيف يتعامل معها البنك، ومن خلال هذا الموضوع يجب القول بأن هناك شهادات أخرى يقوم البنك بتقديمها بخلاف شهادات الاستثمار والشهادة البلاتينية، ومن هذه الشهادات ما يلي:

  • الشهادة المتزايدة.
  • الشهادة الثلاثية.
  • الشهادات العليا.
  • شهادة السلامة للمصريين.
  • شهادة الادخار ذات العائد الثابت.
  • شهادات ذات عائد تراكمي.
  • شهادات استثمار لمدة عشرين عام.3

لا يفوتك أيضًا:  كيفية حساب فائدة شهادة البنك الأهلي الجديدة

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري

قواعد استرداد شهادات البنك الأهلي

في حالة رغبة العميل في التواصل مع البنك لتقديم الشكاوى أو الاستفسار عن أي أمر بخصوص شهادات الاستثمار أو غيرها من الأمور البنكية، يمكن التواصل مع البنك من خلال الارقام الآتية:

  • من داخل مصر: 19623.
  • من خارج مصر: 0020239623.