من أدوات التنمر الإلكتروني وأساليب علاجه

أ / شيماء عبد الفتاح

يوجد العديد من أدوات التنمر الإلكتروني المختلفة التي تعمل على إيذاء الكثيرين سواء باللفظ أو التهديد أو غير ذلك، ومع انتشار ظاهرة التنمر في عدد من المجتمعات ومصاحبة التطور التكنولوجي لها  بدأ عدد من الناس يتعرضون لمثل هذه الأنواع من المشكلات، خاصة في ظل في ظل عدم وجود وعي جيد بخطورة هذه الظاهرة على كافة فئات المجتمع وتحديدًا الأطفال، لذلك يجب معرفة ما هو التنمر الإلكتروني وما هي أدواته، وكيفية علاجه.

ما هو التنمر الإلكتروني

التنمر بشكل عام هو إيذاء متعمد من الشخص المتنمر على شخص أقل منه قوة أي ضعيف”المتنمر عليه”، أما التنمر الإلكتروني هو عبارة عن نشاط يحدث عبر العديد من الأجهزة الإلكترونية الحديثة مثل الحاسب الآلي، الهواتف الذكية النقالة وغيرها، وتشمل الكثير من الأمور التي تعود بالضرر على المتنمر عليه سواء نفسية أو اجتماعية.

التنمر الإلكتروني

 شاهد أيضًا: لا يعد العنف الطارئ بين الأقران تنمرًا

أنواع التنمّر الإلكتروني

يصدر عنا عدد من التصرفات المقصودة والغير مقصودة ولكننا لا نعلم أنها تندرج تحت طائفة التنمر الإلكتروني، َتتمثل في التالي:

  • الاستثناء والاستبعاد: يتمثل في عدم دعوة شخص بعينه بشكل متعمد إلى حفل ما أو تبادل رسائل مع مجموعة أصدقاء ونبذه خارجها.
  • التحرش: يقع ضمن طائفة أنواع التنمر الإلكتروني، ويندرج تحت قائمة إرسال رسائل تهديد بشكل مستمر المتنمر عليه، وتعد إلحاق الضرر به.
  • الخداع: هو محاولة المتنمر كسب ثقة المتنمر عليه وجعله يشعر بالثقة به حتى يكشف عن أسراره له، ثم يقوم المتنمر بمشاركتها مع الآخرين أو نشرها عبر المواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
  • انتحال الشخصية: قيام الشخص المتنمر بإنشاء حساب غير حقيقي باسم المتنمر عليه على احد مواقع التواصل الاجتماعي ونشر عليه العديد من الأمور الغير لائقة والتي تلحق بسمعته ضرر كبير.
  • كشف أسرار المتنمر عليه: وهي رغبة المتنمر في إزعاج الآخرين من خلال نشر أسرار المتنمر عليه من صور أو أسرار له على الإنترنت بهدف إذائه.
  • المطاردة: ملاحقة المتنمر للشخص المستهدف من خلال تتبع رسائله ومراقبتهم عن كثب لإلحاق الأذى به،  وهذا النوع بالخصوص يعتبر جريمة ويعاقب عليه القانون.
  • الإهانة المباشرة: هو توجيه المتنمر للتنمر عليه الإهانة المباشرة من خلال التلفظ بالألفاظ النابية، أو مهاجمته من أجل تحريضه على القتال معه.
  • التصيد: وهو نشر تعليقات مسيئة وشتائم لتحريض الآخرين على الرد بنفس الطريقة السيئة كي يتصيد لهم أخطاء.

أدوات التنمر الإلكتروني

لم تقتصر أدوات التنمر الإلكتروني على نوع واحد فقط، بل يوجد العديد منها، تتمثل هذه الأنواع في التالي:

  • المراسلة الفورية من خلال استخدام البرامج أو التطبيقات المختلفة.
  • البريد الإلكتروني.
  • مواقع شبكات التواصل الاجتماعي المتنوعة.
  • التراسل النصب.
  • غرف المحادثات المعروفة باسم “الدردشة”.
  • المدونات المتنوعة.
  • ألعاب الإنترنت.
  • لوحات الحوار “تستخدم من أجل التعليق على موضوع بعينه”.

التنمر الإلكتروني

شاهد أيضًا: حوار بين شخصين عن التنمر

أسباب التنمّر الإلكتروني

يوجد العديد من الأسباب التي تؤدي للقيام بالتنمر على الآخرين، وتتنوع ما بين أسباب شخصية وعائلية وغيرها كالتالي:

  • أسباب شخصية: تتعلق هذه الأسباب بالعمر، عيش حياة الرفاهية، الجنس، التعاطف، كثرة استخدام الإنترنت بشكل غير محدود.
  • عائلية: تشتمل على العلاقة بين أعضاء الأسرة سواء بشكل إيجابي ام سلبي، الحالة الاجتماعية للأسرة مثل انفصال الأبوين، والحالة الاقتصادية، بجانب الدعم الأسرى وإشراف الوالدين على تربية الأبناء.
  • مدرسية: تعلي المدرسة دور هان في عملية التنمر من حيث انتشار أو كبحه، ويرجع ذلك لنوع بيئة المدرسة والثقافة التي تقدمها للطلاب، وعلاقة الطالب بالمعلم والعكس.
  • بيئية واجتماعية : يشمل تأثير المجتمع والبيئة المحيطة على تربية الأولاد، نظام التعليم الذي يتلقاه الطالب، الاختلافات الثقافية بين الطلاب، ضغط العمل واليوم الدراسي.
  • أسباب أخرى: تتضمن هذه الأسباب شعور المتنمر بعدم التعاطف معه، أو عدم مراقبة الوالدين بشكل كاف له، أو الشعور بالقوة عند الضغط على الأشخاص الضعفاء الأقل منه قوة.

آثار التنمّر الإلكتروني على الفرد والمجتمع

يتسبب التنمر الإلكتروني في العديد من الآثار السلبية بشكل مختلف سواء على الفرد أو على المجتمع نرى منها ما يلي:

آثار التنمر على الفرد
  • الرغبة في الانتحار.
  • قلة احترام الذات.
  • الوحدة والعزلة عن الآخرين.
  • الاكتئاب والحزن.
  • التعرض لأمراض جسدية.
  • الشعور بأن الموت هو المهرب الوحيد.
آثار التنمر على المجتمع
  • خلق بيئة غير سوية بين الأفراد.
  • فرد السيطرة على الآخرين بوجه حق.
  • انتشار الجرائم.
  • انتشار التهديدات والاستياء على أموال الغير

كيف أواجه المتنمر؟

يمكنك الآن عزيزي المتنمر عليه التخلص من الشخص المتنمر بسهولة من خلال اتباع هذه النصائح:

  • يجب عليك في البداية أن تقوي نفسك ولا تشعر بالضعف من أجل مواجه المتنمر.
  • كما يجب ألا تلوم نفسك طوال الوقت ، وأعلم أنك ليس الشخص الخطأ بل أنت الذي وقع عليك الضرر.
  • عدم الرد على المتنمر، لأنه بهذه الطريقة يشعره بالقوة والوصول لهدفه من التصيّد والاستدراج لضحيته، بل حاول سحب نفسك قبل الوقوع في الفخ.
  • ضرورة أن تحافظ على الدليل الذي يثبت تعرضك للتنمر من خلال أخذ لقطة للمحادثة من على الشاشة.
  • محاولة الاستعانة بأحد كي يساعدك على هذا الأمر، سواء كان أحد والديك أو أخيك الأكبر.
  • اطلب من المتنمر أن يتوقف عما يقوم به، واعلمه انك تملك محادثات له يدل على التنمر، حتى يخاف ويتراجع عن أفعاله.
  • في حال استمر المتنمر في أسلوبه بعد كل ما سبق، يجب عليك الاستعانة بأحد وطلب المساعدة منه.
  • قم بحظر الأشخاص المتنمرين من على كافة تطبيقات هاتفك أو جهازك.
  • في حال تطور الأمر ووصل إلى التهديد يمكنك الإبلاغ عن المضايقات عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك وغيرها.
  • ولكن إذا كانت هذه التهديدات تتعلق بإيذاء جسدي فيجب عليك الاتصال بالشرطة، وتقديم كافة الدلائل التي تثبت التنمر والضرر الواقع عليك.

التنمر الإلكتروني ولا يفوتك أيضًا:-  ما هو التنمر وانواعه واسبابه ؟ تعريف التنمر بكل أشكاله