ما هي خطة استمرارية العمل؟ وما أهدافها؟

ما هي خطة استمرارية العمل ؟ تعتمد الشركات الكبيرة أو المؤسسات على وضع خطة الاستمرارية في العمل، وذلك للحفاظ على وضع الشركة في حالة التعرض للمشكلات، وذلك لأن سوق العمل لا يمكنه أن يترك شيء للصدف، فيجب أن يكون كل شيء مخطط له جيدًا .

ما هي خطة استمرارية العمل؟

ما هي خطة استمرارية العمل؟

يشار إلى خطة الاستمرارية في العمل على أنها عبارة عن مجموعة من الدراسات التي تدرك حجم المخاطر التي يمكن أن تعرض الشركة للخسائر المختلفة، وذلك من أجل المحافظة على استمرارية الكيان.

لذا تلجأ الشركات إلى وضع خطة تضمن الاستمرار في العمل في حالة تعرض الاقتصاد لأحد مراحل الكساد، بمعنى أن هذه الخطة يجب أن تشمل آليات العمل في الأزمات.

لا يفوتك أيضًا:  تعريف الخطة الإستراتيجية

أهداف خطة العمل

بعد الإطلاع على ما هي خطة الاستمرارية في العمل، دعونا نتعرف بشكل مفصل من خلال هذه الفقرة على أهمية هذه الخطة.

  • تساعد على تجاوز الفترات الصعبة في العمل.
  • ضمان السلامة للعنصر البشري داخل مؤسسة العمل.
  • التقليل من العبء والصعوبات الناتجة عن التعرض للكارثة.
  • استمرار العمليات الحيوية للشركة في ظل الأزمات.

خطوات إنشاء خطة العمل

نتعرف من خلال هذه الفقرة على أهم الخطوات التي يعتمد عليها في إنشاء خطة العمل وهي:

1- تقييم الكوارث والمخاطر

  • إدراك حجم مشكلات الشركة في هذه الظروف.
  • التعرف على السيناريوهات المختلفة إذا توقف العمل في الشركة.
  • توقع الأمور التي تهدد الأعمال في الشركة.
  • تحديد الأولويات ويتم وضع خارطة للطريق في هذه الظروف الراهنة للشركة.
  • تقييم وضع استيراد الاتصالات وخطط الاتصالات.

لا يفوتك أيضًا:  تعريف إدارة العمليات والإنتاج

2- تحليل أعمال BIA

هذه الخطوة تقوم على عدة معلومات تشمل ما يلي:

  • عملية الاستيراد، والتي تشمل أهداف الاستيراد ونقطة التعاني.
  • كيفية سير العمل في العمليات التجارية الهامة، وذلك من خلال بعض الخطط الداعمة.
  • النظر إلى قوة الترابط الداخلي أو الخارجي للشركة.
  • مهارات الموظفين المهمين للشركة، والنظر على الموظفين الاحتياطيين.
  • الخطط المستقبلية التي من شأنها أن تؤثر على خطة الاستمرارية في العمل.

3- تطوير خطة الأعمال

وتعتمد هذه الخطوة على ما يلي:

  • يجب الحصول على توقيع تنفيذي من أجل تحليل الأعمال.
  • تقييم المخاطر للعمل على إنشاء خطة شاملة وبديلة في حالة توقف العمل.
  • يتم وضع مجموعة من الخطط على مستوى أقسام الشركة والمواقع.
  • يجب مراجعة الخطة مع أصحاب المصلحة الرئيسية من أجل وضع اللمسات الأخيرة عليها وتوزيعها.

4- الاستراتيجية وخطة العمل

يجب إذا تعرضت الشركة لكارثة أو أزمة كبير أن يتم التحقق من أوقات الاستيراد والتي قد تم ذكرها من قبل ضمن تعرفنا على ما هي خطة استمرارية العمل؟

كما أنه في حالة الرغبة بالتطوير في خطة العمل من المهم أن يتم دمج وجهات النظر التابعة للموظفين وكافة الإدارات للمساعدة في المرور بالشركة إلى الوضع الطبيعي وفقًا لخارطة العمل، يجب العلم أنه بمجرد وضع خطة العمل من الضروري أن يكون هناك مرجع تنفيذي لذلك

5- اختبار خطة العمل وصيانتها

في سياق الحديث المستمر حول ما هي خطة استمرارية العمل؟ نجد أن هناك عناصر حاسمة ونهائية في خطة الاستمرارية في العمل، وهي:

  • عمل محاكاة لضمان جودة آليات تنفيذ خطة العمل.
  • تنفيذ المراجعات النصف سنوية لخطة العمل.
  • إجراء تقييمات سنوية لخطة العمل.

6- الحفاظ على خدمة العملاء

يجب أن تدرك أنه من الجيد أن تضمن خطة العمل طريقة التعامل مع العملاء، والتي يجب أن تقوم على عنصر الشفافية بشكل أساسي بالإضافة للتعاطف القوي مع العملاء.

7- إدارة المهام الإلكترونية

الفوائد الإلكترونية هي أكثر ما قد يهم الشركات وفقًا لعمل التجارة الإلكترونية بشكل عام، ومن خلال تعرفنا اليوم على ما هي خطة استمرارية العمل؟ نجد أنها تساعد في الاستمرارية في تدفق العملاء، وخاصة في حالة زيادة العرض والطلب، الأمر الذي يحمي الشركة من حرق البيانات الإلكترونية الخاصة بها.

لا يفوتك أيضًا:  تعبير عن العمل والإنتاج بالعناصر الرئيسية

خطوات تطوير نظام إدارة استمرارية الأعمال

ما هي خطة استمرارية العمل؟

استكمالًا لعرضنا لما هي خطة استمرارية العمل؟ نتعرف من خلال هذه الفقرة على مجموعة من الخطوات التي تحدد الهدف من الاستمرارية في العمل، وهي

تحليل الفجوات تحليل جوانب الخطة، وذلك وفقًا لوضع الطوارئ.
تخطيط التحسين يتم تحديد التدابير الضرورية من أجل التحسين من الاستمرارية في العمل.
التنفيذ تعمل خطة الاستمرارية في العمل لتنفيذ التحسين من مستويات الإدارة.

  تؤمن الشركات ومؤسسات العمل أن خطة الاستمرارية من أهم الأمور التي تساعد على استعادة الشركة لمكانها بعد التعرض للكوارث أو الأزمات الاقتصادية

  • ماريهان أحمد
  • منذ أسبوع واحد
  • المال والاعمال

اسئلة شائعة

  • ما هو نظام إدارة استمرارية الأعمال؟

    مجموعة قواعد تساعد على الاستمرارية في العمل، وذلك في حالة التعرض لحالات الطوارئ والضرر.

  • ما هي مميزات إدارة استمرارية الأعمال؟

    تساعد في عودة الشركة بشكل سريع للعمل بعد التوقف لفترة من الوقت.

  • ما هو نظام إدارة استمرارية الأعمال أيزو 22301؟

    هو نظام يعتمد على تحديد المخاطر ووضع الخطط المناسبة للتخلص منها.

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.