ازاي أعرف أنا على نظام ايه في فودافون
ازاي أعرف أنا على نظام ايه في فودافون؟ وما هي أحدث الأنظمة؟ قامت شركة فودافون بتوفير العديد من الأنظمة بمزايا مختلفة، واشتراك شهري متفاوت؛ حرصًا منها على توفير متطلبات واحتياجات عملائها المتعددة وفقًا لاستخدامهم.
محتوى المقال
ازاي أعرف أنا على نظام ايه في فودافون؟
فودافون واحدة من الشركات الشهيرة، وتمتلك شريحة كبيرة من العُملاء؛ نظرًا لإتاحتها عدد لا بأس به من الأنظمة والباقات الشهرية، لكن ازاي أعرف أنا على نظام ايه في فودافون؟
1- معرفة نظام خطك بواسطة تطبيق أنا فودافون
طرحت الشركة تطبيق أنا فودافون لتُتيح للعُملاء الاشتراك في الباقات، ومعرفة آخر الأنظمة.. علاوةً على معرفة نظام خطك في فودافون باِتباع خطوات بسيطة.
- تحميل التطبيق على الهاتف.
- الأندرويد : .android.myservices
- الآيفون: ana-vodafone/id437564823
- سجل الدخول بالتطبيق باِتباع التعليمات المُحددة أمامك.
- ستجد كافة معلومات خطك والباقة المُشترك فيها، ونوع النِظام، والرصيد الموجود.
لا يفوتك أيضًا: جميع أنظمة فودافون الجديدة
2- معرفة نوع النظام بواسطة كود الخدمة
يُمكنك الآن معرفة نظام فودافون لخطك بالاتصال على خدمة العملاء واِتباع التعليمات الصوتية.
- اتصل بكود خدمة العملاء، وهو: *880#
- ستصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على كافة معلومات نظامك والباقات المشترك بها.
تجدر الإشارة إلى إمكانية الاتصال برقم: 880، وستتحول إلى خدمة البريد الصوتي، ومنها سيتم إعلامك بنظام خطك الحالي.
3- الاتصال بخدمة العملاء
لتقديم أفضل خدمة مُمكنة، وفرت الشركة خدمة عُملاء على أعلى مستوى، تعمل الـ 24 ساعة..
- 888
- 16888
لا يفوتك أيضًا: شرح معرفة استهلاك الانترنت فودافون
أنظمة فودافون المتاحة
وفرت شركة فودافون عِدة أنظمة يتم استعمالها في دقائق المكالمات والإنترنت؛ لتتناسب مع احتياجات العملاء.
| النظام | مميزات الباقة | مبلغ الاشتراك | كود الاشتراك | التحويل إلى النظام |
| فليكس 25 | 600 فليكس | 25 جنيه | #02* | #025* |
| فليكس 35 | 1400 فليكس | 35 جنيه | #02* | #035* |
| فليكس 60 | 2700 فليكس | 60 جنيه | #02 | #060* |
| فليكس 80 | 3800 فليكس، 500 دقيقة لفردين من العائلة. | 80 جنيه | #02* | #080* |
| فليكس 100 | 5100 فليكس، 500 دقيقة لفردين وواتس آب مجانًا. | 100 جنيه | #02* | #0100* |
| فليكس 150 | 8000 فليكس، 750 دقائق مكالمات لثلاثة أفراد، وواتس آب مجانًا. | 150 جنيه | #02* | #0150* |
| فليكس 200 | 12000 فليكس، 750 دقيقة لثلاثة أفراد من العائلة. | 200 جنيه | #02* | #0200* |
أكواد خدمات فودافون
الشركة تحرص على تسهيل الاشتراك في الخدمات المتاحة بها، وأيضًا توفر طريقة إلغاء هذه الخدمات من خلال إدخال الكود المحدد للخدمة المطلوبة.
| الكود | الخدمة |
| كود شحن كارت فودافون السريع | *858*الرقم# |
| كود تحويل المكالمات إلى رقم آخر بنفس الشبكة | *67* رقم الهاتف# |
| كود تحويل الرصيد إلى رقم آخر على نفس الشبكة | *868*2# |
| كود معرفة رقم خط فودافون | *878# |
| كود تشغيل خدمة الاحتفاظ بالمُكالمات الفائتة | *888*3# |
| كود الاستعلام عن آخر رقم، قام الاتصال بك | *150# |
| كود معرفة التاريخ والساعة من فودافون | *100# |
| كود خدمة كلمني شكرًا للشبكات الأخرى | *506* رقم الهاتف # |
| كود تفعيل خدمة التجوال من فودافون | *888*5# |
| كود معرفة رقم البك PUK الخاص بخطك | *888* رقم الهاتف # |
| كود معرفة نقاط فودافون وان | *818*2# |
| كود سلفني شكرًا | *868* 4# |
| كود خدمة كلمني شكرًا | *505* رقم الهاتف # |
| كود تجديد باقة المكالمات | *225# |
| كود الاشتراك في باقات الإنترنت | *2000# |
| كود تفعيل خاصية انتظار المكالمات | *43# |
لا يفوتك أيضًا: شرح إلغاء خدمة مدرج مصر من فودافون
طرق التواصل مع فودافون مصر
في حال مواجهة أي مُشكلة إمام العُملاء، فقد وفرت فودافون وسائل مُتعددة للتواصل معها؛ حرصًا منها على توفير أفضل خدمة.
| نوع الخدمة | الرقم |
| خدمة العملاء | 888 من أي رقم فودافون |
| 16888 من أي رقم موبايل | |
| 25224888/ 25292888 من أي خط أرضي | |
| 00201001888888 من أي مكان حول العالم | |
| خدمة عملاء الإنترنت | 2828 من أي رقم فودافون |
| 0225292828 من أي خط أرضي | |
| صفحة الفيس بوك | Vodafone.Egypt/ |
| الانستجرام | instagram.com/vodafoneegypt |
وفرت شركة فودافون أكثر من طريقة؛ ليتمكن العُملاء من التعرف على نظام خط فودافون والباقات المُشاركين بها بسهولة.
التعليقات