شرح الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي 2024

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن زيادة في رواتب مبادرة تكافل وكرامة التي يتقاضاها جزء كبير من الشعب المصري، وذلك لمساعدتهم في تلبية احتياجاتهم الرئيسية، وخاصة في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي تمر بها البلاد، وتم توضيح أن المواطن يتمكن من الاستعلام حول استحقاقه للدعم، وأكدت الوزارة على ضرورة توفير بعض الشروط ي المتقدمين على الدعم.  

خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي 

بعد إعلان الحكومة عن الزيادة المقررة لكل المشتركين في تكافل وكرامة يرغب الجميع في الاستعلام عن النتائج الخاصة بهم:

• توجه إلى وزارة التضامن بقسم الاستعلام والشكاوى من moss.gov.eg/ar-eg . 
• اختر أيقونة استعلم عن نتيجتك. 
• ستفتح لك نافذة ويطلب منك كتابة رقمك القومي. 
• قم بالضغط على استعلم. 
• ستنتقل لنافذة بها كافة بيانات دعم التكافل والكرامة الخاص بك. 
• في حالة رفض طلبك سيتم توضيح السبب. 

اقرأ أيضًا:  الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي عبر موقع وزارة التضامن

شروط استحقاق دعم تكافل وكرامة 

حتى تتأكد وزارة التضامن الاجتماعي من وصول دعم تكافل وكرامة للمستحقين وضعت عدة شروط هامة ينبغي أن تتوفر لدى المتقدمين، وهي:

• يشترط عدم عمل الشخص المتقدم على الدعم بوظيفة لها تأمينات تتجاوز الـ 400 جنيه، وذلك للقطاع الخاص أو الحكومي. 
• من الضروري عدم وجود معاش ثابت للفرد المتقدم على الدعم كما ينبغي عدم حصوله على أي مساعدات مستمرة تابعة للوزارة. 
• امتلاك العائلة المقدمة على الدعم لأطفال، وذلك من عمر يوم حتى 18 عامًا. 
• يجب تقديم كافة الأوراق الرسمية المطلوبة لإتمام الإجراءات. 
• بالنسبة لمعاش كرامة فيفضل أن يكون عمر المتقدم فوق الـ 65 عامًا. 
• إذا كان المتقدم على معاش كرامة يعاني من مشكلة صحية تجعله غير قادر على العمل، فيجب الخضوع لفحص طبي تابع للحكومة لإثبات ذلك. 
• بالنسبة للأيتام فيحق لهم طلب الحصول على معاش كرامة في حالة إقامتهم مع أقارب من الدرجة الثانية. 
• عدم امتلاك أي أصول ذات قيمة مرتفعة. 

الأوراق المطلوبة للتقديم على معاش تكافل وكرامة

إذا أردت التقديم على معاش تكافل وكرامة المقدم من وزارة التضامن، فعليك إرفاق طلبك بالمستندات التالية:

• تقديم صورة من بطاقة رقمك القومي على أن تكون غير منتهية. 
• ينبغي أن يتجاوز عمر المتقدم الـ  18 عامًا. 
• تقديم صورة لوثيقة الزواج. 
• صور من شهادات الميلاد الكمبيوتر لكافة أفراد العائلة الذين لم تتخطى أعمارهم الـ 18 عامًا. 
• صورة للبطاقة التموينية كمبيوتر وموضح عليها الاسم الخاص بمكتب التموين. 
• ما يثبت أن الأطفال منضمين للمدارس أو الجامعات. 
• أوراق إثبات وجود إعاقة موثقة من اللجنة الطبية لمن يعانون من حالات مرضية مزمنة أو إعاقات. 
• نسخة من وثيقة وفاة الزوج. 
• صورة من وثيقة الطلاق. 
• نسخة مصورة لإقرار الوصاية على الأطفال الأيتام. 
• ما يثبت أن الأب أو الأم تم الحُكم عليهم بالسجن. 

اقرأ أيضًا:  كيفيه تحديث بطاقة التموين عبر بوابة مصر الرقمية 2024

كيفية تظلم لرفض طلب الحصول على معاش تكافل وكرامة

تكفل لك وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية تقديم تظلم في حالة تم رفض طلبك للحصول على معاش تكافل وكرامة، وذلك عبر الخطوات الآتية:

• انتقل إلى صفحة تقديم الشكاوى والتظلمات من tk.moss.gov. . 
• عليك إدخال رقمك القومي في الخانة الموجودة أمامك. 
• انقر على أيقونة استعلام. 
• سيتم تحويلك لنافذة بها نتيجة الاستعلام. 
• سيجد الفرد البيانات الخاصة به موضحة من (الاسم، الرقم القومي، رقم البطاقة الخاصة تكافل وكرامة). 
• يتم تحديد نوع البطاقة الخاصة بالفرد (تكافل أم كرامة). 
• سيتم توضيح حالة البطاقة (سارية، موقوفة، مجمدة). 
• إذا تم إيقاف بطاقتك أو تجميدها ستجد السبب موضح أمامك. 
• أما البطاقة السارية فيكون موضح بالأسفل المبلغ المستحق للفرد. 
• ستجد بيانات الوحدة الاجتماعية التي تم تسجيل طلبك بها. 
• ستجد خانة مخصصة لتقديم التظلم أو الشكوى فقم بكتابة (الاسم، رقم الهاتف، العنوان) ثم اكتب تفاصيل التظلم. 
• انقر على تسجيل ويجب أن يتم طباعة التظلم. 

أسباب رفض طلب الحصول على معاش تكافل وكرامة 

أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي عدة أسباب تُسقط حق الفرد في الحصول على دعم تكافل وكرامة:

• امتلاك أراضي زراعية تقدر بنصف فدان. 
• الحصول على دخل من تأجير فدان أرض. 
• امتلاك أكثر من منزل بخلاف العقار المخصص للسكن. 
• وجود محلات تجارية تابعة للمتقدم. 
• الحصول على دخل شهري يقدر بحوالي 1600 ج، وذلك للعائلات التي تتكون من 4 أشخاص. 
• شراكة الفرد في أي مشروع خاص. 
• الحصول على معاش للفرد.
• وجود معاش للمستفيد يقدر بـ 500 ج. 
• عدم الإقامة داخل جمهورية مصر العربية بشكل دائم. 
• أن يمتلك المتقدم سيارة أو أي أدوات ثقيلة مثل أدوات البناء. 
• امتلاك ماشية بما لا يقل عن 3 رؤوس. 
• الاشتراك في مدارس تصل تكلفة انضمام الطفل لها إلى أكثر من 3000 ج. 
• وجود دعم شهري للفرد بحوالي 400 ج.
• خروج الفرد المسؤول عن العائلة من السجن منذ ثلاثة أشهر. 
• عند الكشف عن بيانات المتقدم لم يتم العثور عليه، وهنا تقوم الوزارة بتجميد الطلب حتى يتم إنهاء الإجراءات.

اقرأ أيضًا:  شرح إضافة المواليد الجدد على بطاقة التموين

طرق التواصل مع وزارة التضامن الاجتماعي 

أتاحت وزارة التضامن العديد من طرق التواصل معها للرد على جميع استفساراتكم: