الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة 2024

يمكن الحصول على جميع المعلومات المتعلقة بمخالفات رخصة القيادة من خلال الخدمة الرقمية التي وفرتها إدارة المرور في السعودية، كما يمكن تقديم طلب اعتراض مع إبداء الأسباب وإرفاق المستندات اللازمة، ويأتي ذلك في إطار الجهود التي تبذلها حكومة المملكة لتوفير كافة سبل الراحة للمواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية.

الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة

1. زيارة منصة أبشر عبر هذا الرابط https://www.absher.sa/portal/landing.html
   
2. الضغط على أبشر أفراد.
   
3. النقر على دليل الخدمات.
   
4. البحث عن خدمة الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية.
   
5. تسجيل الدخول عبر رقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور.
6. الضغط على تسجيل الدخول.
7. اختيار وصف الخدمة.
8. تدوين رقم الهوية والرمز المرئي.
9. يظهر على الشاشة تقرير يتضمن المخالفات إن وجدت مع تفاصيلها.

تعرف على: رابط منصة إيفاء للاستعلام عن المخالفات

خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية غير المدفوعة للزائرين

الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة غير المدفوعة للزائرين من أهم الخدمات التي توفرها منصة أبشر، حيث يمكن معرفة جميع البيانات في دقائق معدودة عبر الإنترنت.

1. الدخول إلى صفحة الخدمة على منصة أبشر عبر الرابط المباشر: https://www.absher.sa/wps/portal/individuals/static/guide/service-contents/!ut/p/z1/tVLBUsIwFPwVLhwzSWyahiMWbQV0ECjQXJg0TTEKAdpQ9O8tjM4wMhQ9mFOyszt5u_sghzPIjSj1Qli9NmJZvWNO5xh3WHgToD566rQR7SH3btLqY4RdOD0SXH_gP7BHBweDyEM39x7p-rQXTJAH-ame9YYd9OwPKB6HocNuv_Xowmmj3-lrCLx-_gnkkEtjN_YFxnJtrDK2aCJtUl3qdCeWRUPkTaQKlZdaqqKxq26NxU6n6gRtIpuLLNMSnCHzLwSTw08bqVMYKyJxRhIHZAnFgDDqgBbOXCCIkglNXEUU_ensfHReH9xI5LB7zX7Vr37dbnm7CuFg_t3C2T-nMD3kcKWzI6Fuqa6Zj6vwvIvGwyrdUqs9jMw6X1VrPvpjNyGCm1UURSvmfIBgCt6GbD_OFp8-Y656/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/
   
2. الاطلاع على الشروط المرفقة في صفحة الخدمة.
3. النقر على تنفيذ الخدمة.
4. إدخال بيانات الرخصة.
5. تسجيل الرمز المرئي الذي يرسله الموقع.
6. يظهر على الشاشة تقرير يشمل جميع المخالفات.

شروط الاستعلام عن مخالفات الزائرين غير المدفوعة

للحصول على خدمة الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة الخاصة بالزائرين يجب مراعاة بعض الشروط، وهي:

• أن تكون جميع المخالفات قد تم توقيعها داخل السعودية.
• توافر واحدة من المستندات أو البيانات التالية:
• رقم الحدود.
• جواز السفر.
• بطاقة الهوية الوطنية.
• رقم الإقامة.
• هوية مقيم سعودي في دولة خليجية.
• بطاقة سكانية لسكان مملكة البحرين.

تعرف على: الاستعلام عن سداد المخالفات البوابة الرقمية

طريقة سداد المخالفة المرورية في السعودية

حددت الحكومة السعودية أكثر من قناة سداد للمخالفات المرورية بأكثر من وسيلة دفع حتى يتسنى لجميع المواطنين والمقيمين الاستفادة من الخدمات الرقمية وتوفير وقت الانتظار في مكاتب المرور.

• المدفوعات الحكومية في الوسائط المصرفية.
• المدفوعات الحكومية عبر موقع أبشر.
• السداد عبر المنصة الوطنية للمخالفات (إيفاء).

سداد المخالفات المرورية عبر منصة إيفاء

من خلال المنصة الوطنية للمخالفات إيفاء يستطيع صاحب المخالفة سداد قيمتها بأكثر من وسيلة دفع، بما يتناسب مع جميع المواطنين والمقيمين.

1. زيارة المنصة الرسمية الوطنية للمخالفات عبر الرابط التالي: https://efaa.sa/
   
2. اختيار خانة الأفراد.
3. كتابة رقم هوية أو رقم الحدود.
4. تسجيل رقم المخالفة أو تاريخ الميلاد.
5. النقر على استعلام.
6. يرسل الموقع رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل.
7. كتابة رمز التحقق في المكان المخصص له.
8. الضغط على تأكيد.
9. تظهر تفاصيل المخالفة مع إمكانية السداد.
10. اختيار وسيلة الدفع المناسبة من الطرق المتاحة.
11. تظهر رسالة تأكيد السداد على الشاشة.

الاعتراض على مخالفة مرورية في السعودية

يمكن من خلال خدمة الاعتراض على مخالفة مرورية في السعودية إزالة جميع المخالفات عن طريق إظهار أسباب مقنعة وإرفاق مستندات رسمية داعمة لهذه الأسباب.

1. زيارة صفحة الخدمة عبر الرابط المباشر https://www.absher.sa/wps/portal/individuals/static/guide/service-contents/!ut/p/z0/fYzBCoJAFEV_xc0s470JlFoKhlLSJiibjTx0lFcy5swofX5DtAiCduceDhcUVKAMLdyT59HQEPZVJbWU2aZY51jiMUsxOWC8O29LiTKGE1nYg_ofhRe-TZNKQTWj8frpoXqD8U4gm5YXbmcaXERWoHbaLtxoF82Bon7mVn9Zgd5S13Gz-jH1x0gJj3t-eQGXi4EV/
   
   
2. الضغط على الشروط والاطلاع عليها.
3. النقر على تنفيذ الخدمة.
4. تحديد المخالفة محل الاعتراض.
5. ملء نموذج البيانات (رقم المخالفة وسبب الاعتراض)
6. إرفاق المستندات التي تدعم سبب الاعتراض بصيغة pdf.
7. النقر على تقديم الطلب.
8. يظهر على الشاشة رقم الطلب.
9. الاحتفاظ به للاستعلام فيما بعد.

شروط الاعتراض على مخالفات رخصة القيادة

• لتقديم الاعتراض عبر منصة أبشر الرقمية يجب ألا يكون قد مر على المخالفة أكثر من شهر منذ وقع القيد.
• لا يمكن الاعتراض على نفس المخالفة أكثر من مرة عبر منصة أبشر إذا تم البت فيها من قبل اللجنة المسؤولة.
• لا يمكن تقديم اعتراض رقمي جديد في حال كان هناك اعتراض مفتوح لنفس المتقدم، ولم تتم معالجته بعد.
• لصاحب المخالفة الحق في عدد مفتوح من الاعتراضات الإلكترونية شريطة عدم رفض أكثر من أربعة اعتراضات لكل سنة هجرية.

خدمات المرور على أبشر

بعد التعرف على الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة يجب على كل قائد سيارة في المملكة معرفة الخدمات المرورية التي تقدمها منصة أبشر لمواطنيها توفيرًا للوقت والجهد.

الخدمات الإلكترونية	الزمن المُستغرق	موعد توافّر الخدمة الإلكترونية
تجديد رخصة سير	فورية	على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
خدمة المواعيد
خدمة مزاد اللوحات الإلكتروني
إلغاء مستخدم لمركبة
إضافة مستخدم لمركبة
خدمة إصدار إذن إصلاح المركبة
الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية
الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات
الاستعلام عن المركبات المحجوزة
معلومات رخصة القيادة‏
‏‏الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة
‏الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين

تعرف على: رابط موقع المرور الجديد مع شرح للاستعلام عن المخالفات

قنوات التواصل مع جهات الإدارة العامة للمرور

اسم الجهة	الهاتف	فاكس
مرور الرياض	0114092446 ت 1112	0114012001 ت 1351
مرور العاصمة المقدسة	0125284472	0125283484
مرور المدينة المنورة	0148364200	0148372676
مرور محافظة جدة	0126716385	0126700700
مرور محافظة الطائف	0127450666	0127454039
مرور منطقة تبوك	0144221681 0144236972	0144236972
مرور الحدود الشمالية	0146621600	0146620204
مرور الجوف	0146241628	0146243193
مرور عسير	0172242236	0172250616
مرور الباحة	0177250988	0177250888
مرور نجران	0175224404	0175224408
مرور جازان	0173237372	0173223312
مرور الشرقية	0138265088 0138260111	0138266870
مرور حائل	0165321454	0165330105
مرور منطقة القصيم	0163814604	0163812777
مرور القريات	–	0146421980

سهلت الحكومة السعودية طريقة الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة نظرًا إلى كثرة أعداد المستفيدين من هذه الخدمة، مما يقلل الضغط على المكاتب المرورية ويرتقي بالخدمات الحكومية في المملكة.